to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuşadası Cumhuriyet Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’nda bulunan evime Eylül ayından bu yana Türk Telekom üzerinden evde internet bağlatmak istiyorum, ancak “altyapı yok, çalışma yok” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Üstelik evim oldukça merkezi bir konumda olmasına rağmen bölgede altyapı bulunmaması ve herhangi bir çalışma planının da olmaması benim için anlaşılır değil.
Müşteri hizmetlerini arayıp defalarca durum hakkında bilgi ve tarih sormamıza rağmen, her seferinde sadece altyapı olmadığı ve çalışma da planlanmadığı söyleniyor. Bunun dışında net bir çözüm ya da yönlendirme yapılmıyor. Yeni abonelik başvurusunda bulunmak isteyen biri olarak bu belirsizlik ve ilgisizlikten dolayı mağdur durumda kaldım.
Bulunduğum adreste en kısa sürede internet altyapısının kurulmasını ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İnternet ihtiyacımı karşılayabilmek için Türk Telekom’un bölgemize altyapı çalışması başlatmasını ve sürecin şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır evimde internet altyapısı bulunmuyor. Defalarca Türk Telekom yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, altyapı kurulumu için hiçbir çözüm üretilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Evimin adresi Başkuyu Caddesi No:33, Hasköy Mahallesi, Tekirdağ Malkara’dır. Bu ...
Tokat Turhal Şenyurt Kasabası Atatürk Bulvarı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 haftadır evimize internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvuruda bulunduk. Ancak her seferinde “altyapı yok” denilerek geçiştiriliyoruz. Altyapı yapacak ekipler de defalarca gelecek mesajı almamıza rağmen gelmedi. Müşteri...
Yeni taşındığım evde internet altyapısı bulunmuyor. Sokağımızda yaklaşık 4-5 yıldır bu sorun devam etmekte. Türk Telekom’a başvuru yaptım, her seferinde “altyapı çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat herhangi bir çalışma yapılmıyor. İlçede çok kuytuda köşede kalan bir Türk Telek...
Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmamıza rağmen 15 Kasım’dan beri, yani yaklaşık 3 haftadır binamızda hâlâ internet yok. Bu süre boyunca ne bağlantı yapıldı ne de somut bir adım atıldı. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 10–15 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde farklı bir gere...
Kartepe/Ataevler/İsmetpaşa Cad. Adresinde 1,5 yıldır ikamet ediyorum ve taşındığım ilk günden bu yana Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmuyor. Taşındığımda altyapı için başvuru yaptım ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme olmadı. Defalarca sorduğumda ise sadece “Henüz altyapınız gelmedi, n...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.796 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.428 
eSIM 723 
Ev Telefonu 998 
Fatura 34.119 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.592 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.265 
İnternet 97.045 
Kampanya 1.814 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 278 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.918 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.593 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.999 
Taahhüt 8.414 
Tarife Değişikliği 1.593 Tivibu 3.239 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar