Menteşe'de TTNET İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Türk Telekom’un TTNET internet hizmetini kullanıyorum. 16 Ekim Cuma gününden beri evimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arızayı defalarca kez bildirmeme rağmen hâlâ çözülmedi ve 1 haftayı geçmiş durumda.

İş yerimde her gün Türk Telekom görevlilerini görüyorum, evim ise iş yerime sadece 5 dakikalık mesafede olmasına rağmen bir türlü gelip ilgilenmiyorlar. Buna rağmen bana sürekli sadece arızayı tekrar ileteceklerini, not düştüklerini ve başka yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. Bu ilgisizlik ve oyalanma artık gerçekten bıktırdı.

Muğla Menteşe’deki adresimde günlerdir internetsiz bırakılmamın nedenini öğrenmek ve arızamın acilen giderilmesini istiyorum. Gereken teknik incelemenin bir an önce yapılarak bağlantımın kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.