to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmaris Türk Telekom ana binasındayım. Yaklaşık 15 dakikadır görevliler boş olmasına rağmen bekletiyorlar. 15.01.2026 13.29 sıra numarası aldığım an. Burada tamamen bir vurdumduymazlık hakim. Denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum. Türk Telekom resmi sayfasında şikayet platformunu bulamadığım için buradan yazdım.
7029160990 Abonelik numarasına kayıtlı müşterinizim 28.12.2024 tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil kaydı açtım. 01.01.2025 tarihinde internet nakil işlemimin tamamlandığı tarafıma bildirildi ancak internet hizmeti alamadım, müşteri hizmetlerini aradığımda bina kablolamasında sorun olduğu söy...
25 Mart 2025 tarihinde saat 11.50 de Mardin Artuklu 13. Mart Mahallesi, 4. Sokak, no:1 de bulunan Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Saat 11.53 te hat nakil işlemleri için sıra aldım sıra bendeydi önümde kimse yoktu. İçeriden gelen hanımefendi öğle arasına girdiklerini şu an işlem alamayacaklarını söy...
23 Ekim 2025 tarihinde saat 12:28’de Türk Telekom Ataköy şubesinde (Atrium AVM karşısı) üzerime kayıtlı fatura çıktısı almak için sıra aldım. Şube fazla kalabalık olmamasına rağmen, yaklaşık 20 dakikadır hâlâ işlemim için bekliyorum. Yanımda bekleyen başka bir müşteri de 12:06’da sıra almasına rağme...
10 Eylül 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Türk Telekom Genel Müdürlüğü şubesinde işlem yapmak için sıra aldım. Şu an itibarıyla 1 saat 30 dakikadır beklemekteyim ve hâlâ sıram gelmedi. Bekleme süresi boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, çalışanlardan birine durumu sorduğumda, tersleyi...
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. 30 dakikadır bekletiyorlar, açan yok. Artık çok sinirleniyorum. Vodafone'a bir dakikada bağlanırken, neden Türk Telekom böyle davranıyor, anlamıyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Müşteri memnuniyeti sıfır. Ayrıca operatör değiştirmeme de izin...
Yorumlar