to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Ömerli ilçesi Yeni Mahalle Hastane ışıkları mevkiinde bulunan Çulum Apartmanı’nda oturuyorum. Yaklaşık üç ay önce... binamızın fiber altyapı kablosu çekildi, binanın girişine kutu da takıldı; ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız yapılmadı. 5536****95 numaralı hattımdan
Mardin ili Mazıdağı ilçesi Karşıyaka Mahallesi Mardin‑Diyarbakır Caddesi No:118 Hatip 2 Apartmanı’nda bulunan binamızın ...girişine Türk Telekom tarafından fiber optik kablo çekildiği ve kablonun binamızdan içeri girdiği halde, yaklaşık 3–4 aydır altyapı sorgulaması yaptığımızda “İnternet altyapısı yok
Türk Telekom faturalı hattımda yaşadığım paket dışı kullanım ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyetimi belirtme...k istiyorum. Tarife paketimin bittiğine dair bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi. 21.01.2026 tarihinde ise tarafıma paket dışı internet kullanımı nedeniyle 450
Türk Telekom hattımı yaklaşık 1 yıla yakındır kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 32 gün kaldı. Şu anda aylık yaklaşık... 300 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden geçebileceğim tarifelere baktığımda ise sunulan bütün paketlerin bu tutarın çok üzerinde ve benim için oldukça yüksek fiyatlı olduğunu g
Türk Telekom, 2025 Temmuz ayında Mardin Kızıltepe’de bulunduğum binada aktif olarak kullanılan VDSL altyapısını, binanın... internetini fibere çevireceklerini söyleyerek tamamen söktü. O günden beri, yaklaşık 7 aydır evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve tüm apartman bu durumdan etkilenm
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında Gamer Playestore Kampanyası paketimi yeni adresime taşımak için 08.01....2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Mevzuata göre nakil işlemlerinin en geç 13 iş günü içinde tamamlanması gerekirken, yaklaşık 28 gün boyunca hiçbir şekilde internet hizme
Türk Telekom VDSL sabit internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirdim, ancak 2 aydır internetim hiç bağlanmıyor. 8 Ş...ubat’tan itibaren nakil işlemi için randevu veriliyor fakat ekipler gelmiyor. İlk süreçte arıza kaydı olduğu söylendi, yaklaşık 1,5 ay sonra ekip geldi fakat sorunu çözmeden ayrıld
Türk Telekom evde internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modemi 02.02.2026 tarihinde Mardin Türk Telekom İl Müdürlüğü...’ne teslim ettim. Teslim sırasında tüm gerekli işlemler yapıldı ve tarafıma imzalı, kaşeli teslim tutanağı verildi. Buna rağmen 16.02.2026 son ödeme tarihli faturama 1.914,82 TL tu
Türk Telekom’un Mardin Artuklu’daki iş yerimizde bulunan evde internet, iki adet internet hattı ve beş adet sabit telefo...n hattı 14.02.2026 tarihinden bu yana, yani iki gündür tamamen çalışmamaktadır. Esnaf olarak bu süreçte hem kredi kartı ile ödeme alamadığımız için ciddi maddi kayıp yaşadık hem de
Türk Telekom’un Mardin Artuklu’da kullanmakta olduğum 16 Mbps limitsiz ev interneti için Nisan 2025’ten bu yana ciddi ma...ğduriyet yaşıyorum. Bölgesel arıza denilerek internet hizmeti ya hiç verilmedi ya da çoğu zaman 2–3 Mbps hızlarda, kopmalarla ve kullanılmayacak derecede sorunlu şekilde sağlandı.
Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi ile faturalı hat başvurusu yaptım, ancak SIM kartım bir haftadır Dijital Kur...ye tarafından teslim edilmedi. Mardin‑Kızıltepe’deki adresime her gün teslimat tarihi erteleniyor, ne kuryeye ulaşabiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum; bu nedenle bir haftad
Türk Telekom evde internet aboneliğimde Wi‑Fi üzerinden sürekli kopmalar yaşıyorum. Hızım daha önce 100 Mbps iken sorunu...n düzeleceğini düşünerek 200 Mbps pakete geçtim ancak kopmalar aynı şekilde devam ediyor. Evde sadece iki kişi internete bağlanıyoruz ve dizüstü bilgisayarımda bir filmi dahi kesin
04.02.2026 tarihinde Digiturk TV + internet üyeliği başlattım. 05.02.2026 tarihinde Digiturk personeli tarafından televi...zyon kurulumum yapıldı, internet kurulumu için ise Türk Telekom ekiplerinin gün içinde geleceği bilgisi verildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen internetimin kurulumu için
"Sorun çözüldü sonunda"
Türk Telekom’dan Mardin Yeşilli’de 100 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum, aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum ve 2027 yılı...na kadar da taahhüdüm devam ediyor. Müşteri numaram 8858090150’dir. Yaklaşık 2 haftadır internet bağlantımda hem sık sık kopmalar yaşıyorum hem de hızım belirgin şekilde düşmüş dur
Türk Telekom’dan iş yeri internet hizmeti almaktayım. Aboneliğimi başlattığımdan beri internetimi doğru düzgün kullanamı...yorum. İş yerime gelen telefon kablosu, yakınlardaki bir fabrikanın konutlarına giden yolun içinden geçiyor ve bu yoldan sürekli araç geçtiği için kablo sürekli kopuyor. Defalarca
TTNET’in 1799258994 numaralı kullanıcısıyım. Mardin Nusaybin’de ikamet ediyorum. İnternet taahhüdüm dolduğu için hattımı... iptal ettirmeden TurkNet’e geçmek istedim. TurkNet ile tüm başvurularımı, kayıt ve bilgi işlemlerimi tamamladım, sadece TTNET tarafında gerekli evrakların iletilmesi kaldı. TurkN
Türk Telekom ev internetini hem ev hem de iş yeri işlerimiz için kullanıyoruz; ancak 30.01.2026 tarihinden beri, yani 6 ...gündür internetimiz tamamen yok ve bu nedenle işimizi de yapamaz hale geldik. Kesinti boyunca internet hizmeti hiç gelmedi, sürekli olarak bağlantı yok. Bu süre içinde Türk Teleko
Türk Telekom’a yeni faturalı hat taşıma işlemi ile Yeni Değerli Prime 50 GB tarifesine geçtim; ancak hattım neredeyse hi...ç çekmiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Mardin, Kızıltepe, İpek Mahallesi 430. Sokak civarında telefonumla ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı internet
Mardin ili Midyat ilçesi Bağlar Mahallesi 810. Sokak’ta ikamet ediyorum. Oturduğum binada şu anda hiçbir sabit internet ...altyapısı bulunmuyor. Buna rağmen çevremdeki binalarda, yan sokakta ve hatta tam karşımda bulunan binada dahi internet altyapısı mevcutken, benim oturduğum binada altyapı olmaması
Uzun süredir Mardin Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi’nde Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 yıldır inte...rnetim sürekli kesiliyor ve bağlantı hızı çok düşük olduğu için ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de aldığım hizmetten faydalanabiliyorum. Bu süre içinde defalarca arıza
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Mardin Midyat’ta ikamet ediyorum v...e hy80 isimli 80 GB internet paketini kullanıyorum. Şu anda paketimin yaklaşık 50 GB’ı duruyor olmasına rağmen, özellikle telefondan film, dizi veya uzun videolar izlemek istediğim
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde aldığım 100 Mbps hizmet 31 Ocak Cumartesi gününden beri tamamen kesik, 2 gündür... evimde internet hiç yok. Hizmet aldığım adres Mardin ili Kızıltepe ilçesi Dünaysır Mahallesi 545. Sokak No:36’dır. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradı
Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi Hürriyet Caddesi’nde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık ...5 gündür evimde internet tamamen yok, modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kuramıyorum. Aynı binada ve çevredeki komşularımın hepsinde internet varken, sadece benim hattımda
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sabit internet hizmeti için 5 Aralık 2025 tarihinden bu yana hiç internet erişimim yok.... 1 Aralık itibarıyla bağlantımda sorunlar yaşamaya başladım, 5 Aralık’ta ise internetim tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim; arızayı çözmek yer
