to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden Mardin Nusaybin'de kullandığımız ev internetimiz 09.06.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır... tamamen erişilemez durumda. Bu süre boyunca evde internete hiç bağlanamıyoruz ve kimse hiçbir şekilde ilgilenmiyor gibi hissediyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti 50 Mbps hız paketini kullanan bir müşteriyim. Şimdiye kadar fiyat performans aç...ısından en memnun kaldığım şirket Türk Telekom’du. Ancak taahhüt sürem bitme aşamasına geldiği için tarafıma yeni teklif olarak 18 ay taahhütle aylık 850 TL gibi çok yüksek bir ücr
Türk Telekom fiber 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Birkaç gündür özellikle gece saat 01.00’den sonra hiçbir ön bilgile...ndirme yapılmadan internet bağlantım kesiliyor, modem üzerinde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve internete erişemiyorum. Normalde gece geç saatlere kadar internette zaman geçiren biri
Türk Telekom üzerinden Mardin Nusaybin’de kullandığımız 24 Mbps ev internet...imiz 11.06.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen erişilemez du
TTNET sabit internet aboneliğimde 2 aydır ciddi hız ve yükleme problemi yaşıyorum. En yüksek paket olan 1000 Mbps hız iç...in abonelik yaptırdım ancak şu anda yapılan hız testlerinde yaklaşık 15 Mbps indirme ve 16 Mbps yükleme hızı alabiliyorum. Bu değerler, taahhüt edilen hızın çok altında olduğu için
Türk Telekom evde internet aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulundum. 50 Mbps sınırsız paketimi ...yeni adresime taşımak için yaklaşık 01.06.2026 tarihleri civarında başvurumu yaptım, ancak aradan yaklaşık 15–20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyu
Yaklaşık 35 gün önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. İstediğim faturalı tarifeye geçebilmem için bana 1 ay boyunca fatur...asız hatta kalmam gerektiği Mardin Artuklu ilçesi, Büyük İldo yanında bulunan Türk Telekom bayisi tarafından açıkça söylendi. Bu süreyi doldurmama rağmen üzerinden günler geçtiği h
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber ev interneti, bağlantının aktif olduğu ilk günden beri sürekli olarak ara ara ke...siliyor. İnternet günün her saatinde rastgele kopuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve hizmetten hiç verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak dokuz ay
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimin nakil sürecinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak paketimle ilgili bi...lgilendirme yapıldı. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, internet hızımın artırılacağını, buna bağlı olarak da ilk 6 ay yaklaşık 480 TL, sonraki aylarda ise 570–580 TL civarında
Yaklaşık 4 yıldır Teknosa Cell hattı kullanıyorum ve hat Türk Telekom altyapısı üzerinden çalışıyor. 5g’ye geçildiği gün...den beri Mardin Kıltepe’de interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldi. Gün içinde sürekli olarak internet hızım çok yavaş, basit bir videoyu bile izlemek işkenceye dönüştü. 5g’y
Mardin Midyat Söğütlü Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığımız internet hizmeti yaklaşık 12 saattir tama...men kesik durumda ve köy genelinde hiçbir şekilde internet erişimi sağlanamıyor. Bu süre boyunca ne sabit internetten ne de altyapı üzerinden herhangi bir bağlantı kurulamadı. Sor
Türk Telekom üzerinden kullandığım 35 Mbps ev interneti hattım yaklaşık 1 yıldır çalışmıyor, buna rağmen tarafıma düzenl...i olarak fatura çıkmaya devam ediyor. Bu süre içinde evde neredeyse hiç internet hizmeti alamadım. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bazı görüşmelerde “genel a
Türk Telekom fiber 50 Mbps ev interneti aboneliğim için Mart ayında Mardin Mazıdağı’ndaki yeni adresime nakil başvurusu ...yaptım. Adreste altyapı olmadığı için ön talep oluşturulduğu ve altyapı çalışması yapılacağı söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne herhangi bir çalışma yapıldı ne de tar
KYK Mardin Artuklu Kasımiye Erkek Öğrenci Yurdu f blokta Türk Telekom hattımda yıllardır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ö...zellikle f blokta neredeyse hiç şebeke yok, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Aynı yurtta diğer bloklarda böyle bir sorun yaşanmazken sadece f blokta
Türk Telekom faturasız mobil hattıma bir aydır Türk Telekom uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan doğrulama kodu g...elmiyor. Bu nedenle kendi hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden yapamıyorum. Sorunu gün içinde farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen kod hâlâ gelmiyor. Müşteri hi
Türk Telekom ev interneti için Mardin Midyat Seyitler Mahallesi’ndeki adresimde 13 Aralık 2025’ten bu yana altyapı olmad...ığı gerekçesiyle 7 aydır internetsiz bırakılıyorum. Şehrin göbeğinde oturmama rağmen bu kadar uzun süredir hiçbir somut adım atılmamasını kabul edemiyorum. Defalarca müşteri hizme
Yaklaşık 13–14 yıl boyunca Mardin ili Artuklu ilçesindeki adresimde 8807583213 numaralı aboneliğim ile TTNET/Türk Teleko...m internet hizmeti kullandım. Bu süre boyunca internet bağlantım neredeyse her gün en az 2‑3 kez kesildi ve bu kesintiler zaman zaman saatlerce sürdü. Uzun yıllar boyunca bu sık ve
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 02.04.2026 tarihinde saat 17.40 civarında internetim tamamen kesildi ve o tarihte...n bu yana 48 saati aşan süredir Mardin Kızıltepe’de internetsizim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “genel arıza” olduğu söyleniyor ve bu gerekçeyle tarafıma herhangi bir bire
Yaklaşık 2 yıldır Mardin Kızıltepe Atatürk Mahallesi 849. Sokak No:24 Daire:1 adresimde Türk Telekom’dan fiber altyapı t...alep ediyorum ancak bugüne kadar hiçbir somut adım atılmadı. Defalarca, hatta yüzlerce kez gerek çağrı merkezi üzerinden gerekse farklı kanallardan başvuru yaptım ama her seferinde
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mardin Kızıltepe’deki adresimde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. ...Sorunun, bina dışındaki internet kablosunun kopmuş ve hasar görmüş olmasından kaynaklandığı biliniyor olmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. 2–
"İlgili birimler bugün iletişime geçtiğim süre zarfında arızayı giderdi; teşekkür ediyorum"
Türk Telekom ev fiber abonesiyim. 23 Mayıs gecesinden bu yana, yani iki gün...dür, evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve hâlâ bağlantı sağlaya
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde aylardır bitmeyen bir sorun yaşıyorum. Son 3 ay içerisinde en az 20 gün boyunca... internetim tamamen yoktu. Buna rağmen her seferinde arıza kaydı açılıp ertesi güne saat 11.00’de sorun giderilecek denilerek oyalanıyorum, ancak verilen hiçbir söz tutulmuyor. Ma
Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 09.05.2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tüm apartma...nda internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilemedi. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda internetimiz kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. B
Mardin Midyat’ta şehir merkezinde yaşıyorum ve Türk Telekom mobil hattım yaklaşık bir yıldır düzgün bir şekilde çekmiyor.... Şehrin göbeğinde olmamıza rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz, özellikle elektrik kesildiğinde hat tamamen gidiyor ve asla çekmiyor. Bu durum sadece benim değil, ilçe
