to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık altı ay önce, Ağustos ayının başında Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi Altıncı Cadde 43 numaralı binanın 4. k...at 14 numaralı dairesine taşındım. Taşındığım günden bu yana Türk Telekom, bulunduğum adreste internet altyapısı sorununu çözemediği için internet hizmetinden faydalanamıyorum. Ba
Mardin Kızıltepe Akyazı Mahallesi Akyazı-1 Küme Evleri No: 85 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom ev interneti başvu...rumu 30 Kasım 2025 tarihinde yaptım. İkamet ettiğim yer Türk Telekom altyapısına yaklaşık 300 metre mesafede olmasına rağmen, Kızıltepe Türk Telekom Müdürlüğü bu mesafe için masraf
Mardin Artuklu’da ikamet ediyorum. Geçen sene aldığım Türk Telekom ev internetimi, ev değişikliği ve taşındığım binada a...ltyapı olmaması nedeniyle iptal etmek istedim. Aralık ayının 11’i Perşembe günü Türk Telekom şubesine giderek iptal başvurusu yaptım. İşlem sırasında H**** isimli çalışan, öncelik
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet hızım sürekli olarak çok dü...şük ve buna ek olarak bağlantı da zaman zaman kopuyor. Günün her saatinde hız düşüklüğü yaşarken, kopmalar da arada bir tekrarlanmaya devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde
Mardin’de Türk Telekom internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 14 Ekim’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum.... Yaklaşık 3 aydır internetim tamamen yok ve altyapıda sorun olduğunu söylemelerine rağmen bu süre içinde herhangi bir çözüm sağlanmadı. Hizmet numarası olarak kayıtlı telefon numa
13.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasındaki "bana özel" bölümünde yer alan, Mardin Mardian AVM'de bulunan Ci...negold için geçerli "bir alana bir bedava sinema bileti" kampanyasından yararlanmak amacıyla sinemaya gittim. Aynı gün saat 14.50 seansında "Soyut Dışavurumcu Bir Dostluğun Anatomi
Türk Telekom’un Mardin Artuklu’daki fiber 200 ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Abone numaram 1785237757’dir. 8 Kas...ım 2025 tarihinde internetimle ilgili arıza kaydı açtım. Teknik ekip evde olmadığımız bir zamanda aradı, ben de ne zaman tekrar gelebileceklerini sordum ancak o görüşmeden sonra bi
"Şikayetim ciddiye alınıp düzeltildi"
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için Mardin Kızıltepe’de 5 Aralık... saat 15.00’ten bu yana, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evd
Mardin Mazıdağı Kayalar Mahallesi Kiraz Sokak bina no: *** ve yakın çevresinde yaklaşık 8 aydır Türk Telekom/TTNET altya...pısı ve boş port bulunmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Sokak ve bina sakinleri olarak bu durumdan ciddi şekilde mağduruz. Türk Telekom müdürlüğüne dilekçe verilmesine rağm
Türk Telekom’un 16 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 8 gündür, 16.11.2025 tarihinden bu yana sürekli hız düşüklüğü ...yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızım 5 ile 8 Mbps arasında değişiyor ve taahhüt ettiğiniz hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hizmet numaram 8852158075, adresim ise Mardin i
Mardin ili Artuklu ilçesi Özlüce Mahallesi sakinleri olarak Türk Telekom’dan ortak kullanım amacıyla Wi-Fi/ev interneti ...hizmeti almaktayız. Özellikle bu ayın 10’undan beri internet hizmeti son derece düzensiz çalışmakta, günlerce süren kesintiler yaşanmaktadır. Sık sık ve uzun süreli bu kesintiler n
Türk Telekom iş yeri internetim, bugün sabah saat 12.00 civarında 'genel arıza' gerekçesiyle tamamen kesildi ve o saatte...n bu mesaja yazdığım ana kadar internet hizmeti alamıyorum. İş yerim Mardin Mazıdağı Gündoğan Mahallesi Yibo Caddesi üzerinde bulunan Ava Eczanesi’dir ve bugün nöbetçi eczaneyim.
Yaklaşık 10 yıldır Mardin Artuklu ilçesi Nur Mahallesi Kale Sokak Doğu Kent a Blok apartmanda ikamet ediyoruz ve şehrin ...merkezinde olmamıza rağmen binamızda hâlâ Türk Telekom ev internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle yıllardır sabit internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca hem Türk Telekom çağrı m
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 27 Ekim’den bu yana Yeni Mahalle 508. Sokak No:** d** Apartmanı, Kızıltepe/Ma...rdin adresinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 25 günü aşkın süredir internetim tamamen kesik olmasına rağmen, tarafıma hâlâ kalıcı bir çözüm sunulmadı ve faturamı da ek
Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom tarafından arandım ve 5G’ye uyumlu yeni bir internet kurulumu yapılacağı, bunun için t...ek seferlik 4.900 TL modem ücreti ve iki yıl boyunca aylık 200 TL fatura ödeyeceğim söylendi. Teklifi kabul ettim, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Defa
Türk Telekom 50 Mbps ev internetim 20 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca neredeyse iki günde bir müşteri hizm...etlerini aradım. Her seferinde bölgede elektrik, doğalgaz çalışması ya da kablo sorunlarından kaynaklı bir çalışma olduğu ve sorunun kısa sürede giderileceği söyleniyor. Ancak arad
07.11.2025 tarihinden bu yana Mardin/Kızıltepe adresinde kullandığım Türk Telekom ev internetim kesik. 10 günden fazla s...üredir internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtığımda, sistemde arızanın başlama ve bitiş tarihi sürekli değişiyor fakat sorun bir türlü çözülmedi. Bu süreçte iki kez müşteri
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Mardin/Kızıltepe’de yaşıyorum ve tam 2 gündür evimde tamamen internet yo...k. Üstelik bu ilk kez olmuyor, sürekli aynı kesinti sorununu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, arıza kaydı bile oluşturulmad
17 Eylül 2024 tarihinde Mardin Kızıltepe’de, +905*****1500 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Tel...ekom yetkilisi olarak tanıttı. Ben, gerçekten Türk Telekom’dan aranıp aranmadığımı sorduğumda, bana Türk Telekom’dan SMS göndererek kendilerini onayladılar. Mevcut tarifemin bitmes
Yaklaşık 2 ay önce bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattıma e-dergi üyeliği başlatılmış. Üyeliğin iptali için Googl...e Play üzerinden aboneliklerimi kontrol ettim, ancak e-dergi aboneliği görünmüyor ve bu nedenle iptal edemiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak bana
Türk Telekom Mardin Artuklu bölgesinde fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür internet kablolarında yapılan ...bir arıza çalışması nedeniyle bağlantım yoktu. Dün arızanın giderildiği bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bugün tekrar internet erişimim kesildi ve halen hizmet alamıyorum. Şikaye
15.11.2025 tarihinde 02129220244 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtt...ı ve şu anda Millenicom abonesi olduğumu, beni Türk Telekom’a taşımak istediklerini söyledi. Görüşme sırasında baba adım ve doğum tarihimi (gün, ay, yıl olarak) talep ettiler ve ar
Türk Telekom faturalı 20GB tarifesine yaklaşık 2 ay önce geçiş yaptım. Mardin Yeşilli Gül Mahallesi Vatan Caddesi No:3 a...dresinde, hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, haftanın her günü bu problem devam ediyor ve telefonla görüşme yapmak, internet