to read complaints and reviews, or file yours.Midyat’ta Türk Telekom Mobil Şebeke Ve İnternet Çekmemesi
Mardin Midyat’ta şehir merkezinde yaşıyorum ve Türk Telekom mobil hattım yaklaşık bir yıldır düzgün bir şekilde çekmiyor. Şehrin göbeğinde olmamıza rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz, özellikle elektrik kesildiğinde hat tamamen gidiyor ve asla çekmiyor.
Bu durum sadece benim değil, ilçe genelinde herkesin yaşadığı bir sorun olarak devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde bunun genel bir durum olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm üretmediler. Buna rağmen faturalı hat için her ay düzenli olarak ücret ödüyoruz fakat ödediğimiz hizmetten yararlanamıyoruz.
En temel ve doğal hakkımız olan şebeke ve internet hizmetini kesintisiz ve sağlıklı biçimde kullanmak istiyoruz. Midyat genelinde baz istasyonlarının ve altyapının güçlendirilmesini, hattımızın sorunsuz çekmesini ve yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
