Malatya Yeşilyurt’ta İnternet Kesintisi Bir Hafta Sürdü, Çözüm Yok

Malatya Yeşilyurt’ta bulunan ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti aktif olarak kullanmam gerektiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin arızayı gidermeye çalıştığı bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne sorunun nedeni açıklanıyor ne de net bir çözüm tarihi paylaşılıyor. Sürekli aynı genel bilgilendirme yapılıyor fakat sahada somut bir ilerleme göremiyorum.

Ev interneti hizmetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini ve bu uzun süreli kesintinin acilen giderilmesini talep ediyorum.