to read complaints and reviews, or file yours.20 Şubat’ta Türk Telekom üzerinden online olarak SIM kart değişikliği başvurusu yaptım, akabinde Türk Telekom tarafından... aranarak işlemlerim onaylandı ve Dijital Kurye ile teslimat süreci başlatıldı. İki gündür Dijital Kurye tarafından “Eve geldik, evde yoktunuz, aradık, ulaşamadık” şeklinde mesajla
25.02.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma ait sim kart teslimatı için Dijital Kurye üzerinden beklediğim gönderiyle ilgi...li sorun yaşıyorum. Bugün Dijital Kurye tarafından 0850’li bir numaradan arandım ancak o anda telefona bakma imkanım yoktu. Müsait olduğumda aynı numarayı tekrar aramaya çalıştığım
"Teşekkürler"
Türk Telekom hattım için gönderilen ve içinde yeni SIM kartımın bulunduğu 2026022115604025 numaralı kargom yaklaşık bir ...haftadır Dijital Kurye firması tarafından teslim edilmiyor. Her gün “Bugün adresinize gelecek, gelmeden önce aranacaksınız” şeklinde mesajlar alıyorum; ancak ne arayan oluyor ne de
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce, cumartesi günü modem siparişi verdim. O günden bu yana ...kargo bir türlü elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş “kurye dağıtımda” görünüyor ancak canlı takipte kargo iki gündür aynı noktada sabit duruyor, hiçbir hareket görünmüyor. Yarın ev
Başka operatörden Türk Telekom mobil hatta online web sitesi üzerinden başvuru yaparak geçiş yaptım. Kurye hattı getirdi...ğinde herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını, her şeyin tanımlı olduğunu söyledi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS içeren ve ay
İstanbul Tuzla’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden almış olduğum modemin gönderimi Jetlogi kargo ile yapıldı. K...argom yaklaşık 20 gündür sistemde “dağıtımda” görünüyor ancak hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Türk Telekom’u hem de Jetlogi’yi defalarca, toplamda yaklaşık 10 kez aradım. Türk
Türk Telekom hattım için faturalı yeni SIM kartım bugün teslim edilecek denmesine rağmen bütün gün evde kuryeyi beklemem...e rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. SIM kartı bizzat benim teslim almam gerektiği için özellikle dışarı çıkmadım ve bugün halletmem gereken hiçbir işimi yapamadım. SIM kart gönder
Türk Telekom’la yaşadığım sim kart değişimi sürecinde Dijital Kurye hizmeti tam anlamıyla skandala dönüştü. Daha önceki ...siparişimde kurye, adrese gelmek yerine beni kendi belirlediği bir noktaya çağırdı, gitmeyince de tamamen keyfi bir şekilde teslimatı iptal etti. Üstüne bir de sisteme, sanki ben a
Türk Telekom aboneliğim kapsamında bozulduğu için yeni modem talebinde bulundum ve 2 Şubat’ta modem siparişim oluşturuld...u. Jetlogi firmasından kaynaklı iki haftaya yakın süre geçmesine rağmen modemim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte her gün çelişkili bilgiler verilerek mağdur ediliyorum. Aynı gün
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken modem 21 gündür hiçbir şekilde teslim ed...ilmedi. Bu süre içinde defalarca beklememe rağmen herhangi bir kurye ya da teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve to
18.02.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için numara taşıma başvurusu yaptım. 20.02.2026 günü saat 1...5.00 civarında Bursa Mudanya’daki adresime Dijital Kurye geldi. Kurye önce bana bir kod gönderdi, ben de bu kodu okudum. Ardından kimliğimi istedi, kimliğimin fotoğrafını çekti ve
Türk Telekom online kanalı üzerinden bireysel mobil hattımı taşımak için başvuruda bulundum. 17.02.2026 tarihinde Dijita...l Kurye tarafından saat 20:41’de “yola çıkıldı” bilgisi tarafıma iletildi, ancak bu süreçten önce bana herhangi bir randevu saati bildirimi yapılmadı. Saat 20:43’te kurye tarafınd
"Türk Telekom ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Sim kart teslimatı ve hat aktivasyonu sorunsuz gerçekleşti."
17.02.2026 tarihinde Türk Telekom 10 GB 1000 dakika hattı için numara taşım...a başvurusu yaptım. 8163927472 numaralı başvurum için 19.02.2026 tarihine k
Türk Telekom üzerinden talep ettiğim SIM kart, Dijital Kurye ile teslim edi...lecekti; ancak süreçle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Bugün Kayser
Türk Telekom üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni hattımın teslimi Dijital Kurye adlı firmaya verildi. Tesli...matın sabah 08.00 ile akşam 18.00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. İlk gün akşam saat 19.30’da kurye beni arayarak kaza yaptığ
Yaklaşık 13 Ocak tarihinde Türk Telekom’a online başvuru ile numara taşıma işlemi yaptım. 30 GB internet, 1000 dakika, 1...000 SMS içeren aylık 415 TL’lik tarifeye geçiş için onay verdim. İşlemlerin tamamlandığı söylendi ancak hatta ait sim kartı getirecek olan kurye hiçbir şekilde gelmedi. 15 Ocak’ta
18.02.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Öncesinde telefonla müşteri hizmetlerini aradığ...ımda 40 GB’lik paketin aylık 550 TL olduğu bilgisi verildi. Ancak işlemi daha hızlı sonuçlandırmak için şubeye gittiğimde aynı paket için 650 TL fiyat söylenmesine rağmen, artık sü
Türk Telekom üzerinden yaptığım hat başvurusu için Dijital Kurye ile gönderilecek SIM kart teslimat sürecinde ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Daha önceki ilk gönderimde SIM kart bana hiç teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma herhangi bir iptal, iade ya da yeniden gönderim bilgisi de verilmedi. Durum
TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından gönderilecek sim kartın teslimi için firmanızın kuryesi tarafından arandım.... 14.02.2026 tarihinde gelip teslim edeceğini söyleyen kurye, belirtilen zamanda adrese gelmedi, buna rağmen benden kod talep ederek 16.02.2026’da öğleden önce geleceğini ve evde o
Türk Telekom hattımı numara taşıma yoluyla taşımak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Başvurum sonra...sında Dijital Kurye ile sim kart teslimatı yapılacağı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla Dijital Kurye ile hiçbir şekilde irtibata geçemiyorum ve teslimat numaramı bilmediğim için g
Türk Telekom mobil hattımı Vodafone operatörüne taşımak için 25.01.2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden baş...vuru yaptım. Ardından e-Devlet üzerinden de gerekli onay sürecini tamamladım. Yeni sim kartım Dijital Kurye tarafından 29.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak herhangi b
İki adet mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için 15.02.2026 tarihinde online başvuru yaptım ve 18.02.2026 tarihi için ...adrese kurye randevusu oluşturuldu. 18.02.2026 akşam saat 18.30 civarında kurye tarafından arandım, bölgeye geldiklerini fakat benim iki hattımı araçta unuttuklarını, bu nedenle te
