to read complaints and reviews, or file yours.12’sinde Türk Telekom mobil hatta geçiş için başvuru yaptım, hattın en geç 19’unda kurye ile tarafıma ulaştırılacağı söy...lendi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen hat hâlâ elime ulaşmadı. Kuryeyle en fazla 2–3 gün iletişim kurabildik. Bir gün iftar nedeniyle gelemeyeceğini söyledi, anlayışla
05.03.2026 tarihinde başlayan Türk Telekom'a mobil numara taşıma işlemim için SIM kart gönderimi Digital Kurye üzerinden... yapılacaktı, 24 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak kartım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmediği için numara taşıma sürecim de tamamlanamıyor. Süreçle il
Eski hattım Vodafone idi ve numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Bana çok hızlı geri dönüş yapıldı v...e “Müthiş 20 GB” tarifesi için 12 ay taahhütle aylık 305 TL karşılığında anlaşarak hat taşıma talebim alındı. Hattım da zamanında teslim edildi ve tarifem tanımlanmış şekilde kulla
Türk Telekom’a hat taşıma sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık on gün önce operatör değiş...ikliği yaptım ve 6 Mart Cuma günü hattımı getiren kuryeden sim kartı teslim aldım. Dün sabah açılması gereken hattım, şu an hâlâ açılmadı. Sebebini sorduğumda kuryenin sisteme yanl
Bugün Türk Telekom üzerinden numara taşıma işlemi için yaptığım başvuru kapsamında hattımın Dijital Kurye ile teslim edi...lmesi gerekiyordu. Başvuru numaram 757613747’dir. Teslimat adresi olarak iş yerim olan Çukurova Havaalanı’nı vermiştim. Dijital Kurye beni telefonla arayarak Tarsus’a uzak olduğu
5 Mart Perşembe günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mevcut hattım için (son 4 hanesi 5792) numara taşıma baş...vurusu yaptım. 7 Mart Cumartesi günü kurye tarafından mobil hattım teslim edildi, en geç 48 saat içinde hattın açılacağı ve tarafıma mesaj geleceği söylendi. Ancak belirtilen süre
Online olarak Türk Telekom hattı başvurumu yaptım ve yaklaşık üç gün önce de Dijital Kurye için bugüne randevu oluşturdu...m. Ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen bir kurye oldu, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini hem de Dijital Kurye tarafını
28 Şubat’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta taşınmak istedim ve özellikle 25 GB paketine geçm...ek istediğimi belirttim. Onayım alındı ve hattın belirttiğim adrese gönderileceği söylendi. 02.03 tarihinde hattım Dijital Kurye ile adresime ulaştı ve 05.03 tarihinde kullanıma aç
Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım ve hattımın kurye ile gönderileceği söylendi. İlk olarak 04.03.2026 tarihi...nde teslim edileceği bilgisi verildi ancak hat gelmedi. Sonrasında 05.03.2026 denildi, yine gelmedi. Bugün ise 06.03 olmasına rağmen sabah çok erken saatte bu kez de teslim tarihin
Yaklaşık 15 gün önce numara taşıma işlemi için Türk Telekom’a başvurdum. Başvuru sırasında hat teslimatı için önce 28 Şu...bat tarihi verildi, daha sonra bu tarih benim bilgim ve onayım dışında önce 5 Mart’a, ardından da 8 Mart’a ertelendi. Tüm bu süre boyunca hat tarafıma teslim edilmediği için numara
Türk Telekom Dijital Kurye üzerinden yeni hat/sim kart işlemlerim için sistemden 06.03.2026 tarihine randevu oluşturdum.... Randevu tarihini seçerken ekranda bölgeye sadece belirli günlerde gelindiğine dair hiçbir uyarı yoktu, olsaydı buna göre farklı bir gün seçerdim. Sistem üzerinde de sadece 04.03.2
Türk Telekom’a geçen cuma günü 0535 *** ** 00 numaralı hattımı taşıma talebinde bulundum. Numara taşıma işlemi sırasında... SIM kartımın kurye ile adresime teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen SIM kartım hâlâ elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizme
Hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve sim kartımın kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün Kocaeli Kandıra’da kury...e sim kartı teslim etmeye geldi ve kimlik kartımı istedi. Daha sonra elindeki telefonla kimlik kartımı taradı. Kimlik bilgilerimin bu şekilde bir cihazla taranması ve kaydedilip k
26 Şubat’ta Türk Telekom üzerinden yeni mobil hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında SIM kartın kurye tarafından teslim... edilmesinin ardından en geç 48 saat içinde hattın açılacağı bilgisi verildi. SIM kart bana ulaştıktan sonra günlerce hattın aktif olmasını bekledim; ancak 5. günün sonunda hat hâl
"Teşekkür ederim."
Türk Telekom’dan internet hizmeti almak için 4 ve 5 Mart 2026 tarihlerinde ...başvuru yaptım. 4 Mart’ta başvuru ve kayıt işlemlerini online olarak gerçek
23.02.2025 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden taahhüt yenilemesi yaparak TP-Link marka modem siparişi verd...im. Ancak modemim Türk Telekom’un çalıştığı Jetlogi kurye firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün etiketlenme aşamasında olduğu ve 5
Türk Telekom üzerinden internet sitesi aracılığıyla yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Kurye için verilen randevu t...arihinde hattı getirmedi, üstelik daha sonra randevu tarihini de benim bilgim ve onayım dışında öne çektiler. Bu yüzden hat teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlan
Türk Telekom hattım için sim kartı değişikliği talebinde bulundum ve bu işlem için bugün saat 14:37’de Dijital Kurye tar...afından arandım. Telefonda kendisine çarşıda olduğumu, o anda teslim alamayacağımı söyledim. Kurye de bana başka bir güne randevu oluşturacağını söyledi ve bu sırada şifreyi istedi
13.02.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için çağrı merkeziniz üzerinden başvuruda bulundum. Görüştü...ğüm personel talebin işlendiğini söyledi ancak adres teyidi alınmadan sim kart yönlendirmesi yapılmış. Evde bulunmadığıma dair SMS gelince durumdan haberim oldu. Müşteri hizmetleri
16.02.2026 tarihinde hattımı TT Mobil’e faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Bu işlem kapsamında yeni sim kartımın Diji...tal Kurye aracılığıyla tarafıma ulaştırılacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen sim kartım elime ulaşmadı. 03.03.2026 tarihi itibarıyla Dijital Kurye Can ta
12 Şubat tarihinde Türk Telekom’dan Kars Digor’daki adresime 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Telefonda bana nefe...sce özelliği olmadığı için Dijital Kurye ile işlem yapılacağı söylendi, ancak o günden bu yana her hafta farklı bir bahane ile oyalanıyorum. Bir hafta “hava kötü”, başka bir sefer
Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak hattım bir türlü elime ulaşmadı. Kurye 2 Mart’ta gelmiş, telefonla a...rayıp ulaşamadığını söylemiş, o sırada mevcut hattım çekmediği için zaten operatör değiştiriyordum. Ne bir bilgilendirme SMS’i ne de bir arama aldım, günlerce hattım gelecek diye b
Türk Telekom’dan numara taşıma yöntemi ile mobil hat satın aldım. İki hattım bulunuyor ve Türk Telekom’a taşımak istediğ...im numarayı ailem kullanıyor. Numara taşıma işlemi sırasında hattı bizzat benim teslim alacağım belirtildiği için, irtibat numarası olarak özellikle kendi kullandığım hattın aranma
19.02.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve kurye ile tarafıma yeni sim kart gönderildi. Ancak gelen sim kart... arızalı çıktı ve bu nedenle hattımı hiçbir şekilde kullanamadım. Sorunu çözmek için yaklaşık 3 saat boyunca toplam 9 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak hiçbir şekilde so
