Türk Telekom kurumsal

Telnova isimli firma, kendilerini t**** gibi tanıtarak hattımla ilgili iznim ve onayım olmadan işlem yapmıştır. Hattımda... mevcut t*** taahhüdüm henüz yeni olmasına rağmen, babamla telefonla görüşüp taahhüdünüz bitiyor diyerek beni bilgilendirmeden ve benden imza ya da açık onay almadan hattımı Türk T...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin kurulumu sırasında yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kurulum için g...elen firma yetkilileri, mevcut modemimin altyapıya uygun olmadığını söyleyerek yeni bir modem takılması gerektiğini belirttiler ve eski modemimi yanlarına alıp götürdüler. Buna rağ...

15.06.2026 tarihinde saat 09.09’da 0216 275 75 08 numaralı hattan annemin Türk Telekom hattı arandı. Arayan kişi herhang...i bir kurum ya da firma adı belirtmeden sadece “Sesim geliyor mu?” diye sordu, annem de refleks olarak “Evet” cevabını verdi. Arayan kişi bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapmada...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım, tüm başvuru ve işlemlerimi tamamladıktan sonra 14.06.2026 saat 06.30’da hatt...ımın geçiş işleminin tamamlanacağına dair SMS ile bilgilendirildim. 14.06.2026 günü öğle saat 12.00 civarında eski operatörümde şebekenin gittiğini fark ettim ve Türk Telekom’un ba...

Sinop ili Türkeli ilçesi Hacıköyü sakiniyim. Köyümüzdeki Türk Telekom altyapı kutusu uzun yıllardır bozuk olmasına rağme...n hiçbir şekilde onarılmadı ve kurumun umursamazlığı nedeniyle yaklaşık iki yıldır evlerimize sağlıklı internet hizmeti alamadık. Öyle ki babam, kendi can güvenliğini tehlikeye atm...

Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim, tam bir haftadır tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir... şekilde çözüm üretilmiyor. İlk gün “genel arıza” denildi; ancak mahallemizde çalışan iş makineleri en az beş gün önce bölgeden ayrıldı, buna rağmen internet hâlâ yok. Her aradığı...

09.11.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, içinde sınırsız internet olan bir tarife tanımlanmasını... istedim. Bana her şeyin sınırsız olduğu söylenerek bir tarife satıldı ve bu tarifeyi birazdan bahsedeceğim iki numaram için de kabul ettim. Sonrasında ise bu tarifenin söylendiği ...

13.06.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Manisa Şehzadeler’de bulunan, bayi kodu 4100753 olan Ege Mobil Türk Telekom ba...yisine gittim. Abonelik işlemleri sırasında hem evrak hem de sim kart konusunda ciddi şekilde mağdur edildim. Öncelikle sisteme taranması gereken evraklarımı almak istemediler, ge...

Avkom İletişim Kurumsal ile 19 Mayıs’ta, 0506*****35 numaralı hattan arayan N***** K****** isimli yetkili ile görüştüm. ...Bana, personeli M**** Hanım tarafından da iletilen bir kurumsal kampanya sundular ve bu kampanyada yüzde 83 indirim olacağı, bu ay da faturamın yaklaşık 1.400 TL civarında geleceği...

Uzun yıllardır kullandığım Türk Telekom ev internetimle ilgili Divriği ilçesinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyoru...m. Türk Telekom tarafından arandım ve ilçem için 75 Mbps hız altyapısına geçildiği, istersem bu pakete geçebileceğim söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek paketimi 75 Mbps hıza yük...

Türk Telekom internet aboneliğimde aylardır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Başta ara ara kesintiler olurken artık nered...eyse her dakika internetim kopuyor ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu sorun kabaca kasım ayından beri devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen s...

2025 yılında Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yaparak 1 yıllık taahhütlü bir paket satın aldım. Tarife ücretimin 490 TL... olacağı belirtilmesine rağmen, taahhüt süresi boyunca hiçbir ay bu tutarda fatura ödemedim ve faturalarım düzenli olarak 600 TL ve üzerinde geldi. Başlangıçta bu farkın mobil öde...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Aralık 2025’te taahhüt yenileyerek 75 Mbps hız için sözleşme yaptım ve ...o tarihten bu yana bu hız üzerinden aylık 361 TL indirimli ücretle faturalandırılıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden itibaren sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri...

Türk Telekom’a ait 5539108*** ve 5539108*** numaralı iki bireysel mobil hattım bulunuyor. Bu hatlar için 05.06.2026 tari...hinde yıllık tarifelere onay verdim. Ancak, 14 günlük yasal cayma süresi içinde hiçbir koşul ve tazminat olmadan bu tarifelerden cayarak farklı bir tarifeye geçmek istediğimde, tal...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında singspace adıyla görünen bir abonelik başlatılmış ve 12.05....2026 tarihinden itibaren hattımdan 229 TL + 229 TL olmak üzere toplam 460 TL haksız yere ücret kesilmiştir. Bu abonelikle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, her...

Ankara Sincan Yenikent bölgesinde ikamet ediyorum ve yıllardır Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyordum. 01/09/2025...’te başlayan köprü çalışmaları sırasında baz istasyonu söküldü, köprü 01/01/2026’da açılmasına rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın baz istasyonu hâlâ yerine konulmadı. Bu sü...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmaksızın “Singspace” isimli bir mobil içerik servisine abon...e yapıldığımı öğrenmiş bulunmaktayım. Hat numaramın son dört hanesi 4501’dir. Tarafıma gönderilen SMS’te aboneliğin 3544 kısa numarası üzerinden başlatıldığı ve aylık 229 TL ücret...

Türk Telekom mobil hattım için 13 Nisan 2026 tarihinde sözleşme yenileme aşamasında müşteri temsilcisi tarafından aranar...ak yeni sözleşme teklifi sunuldu. Bu görüşmede, sözleşmeyi kabul etmem halinde 500 TL’lik hediye çeki verileceği ve bu hediye çekini “süresiz, istediğim zaman kullanabileceğim” öze...

Türk Telekom faturasız kontörlü hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır hem uygulama üzerinden paket alma sürecinde hem de g...enel kullanımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tl yüklemeden önce sürekli internet paketi kampanyaları ve seçenekleri önüme çıkarken, tl yükledik...

Türk Telekom’un 12 Mbps ev internet hizmetini Amasya ili Suluova ilçesi Gökberk Sokak No:19 adresinde kullanmaktayım. 08....04.2026 tarihinden itibaren ev interneti hizmetinden yararlanamamaktayım. Arızanın benden kaynaklanmadığı, Türk Telekom sistemlerindeki arıza kayıtları ve tarafımdan yapılan başvu...

Türk Telekom’un ftth altyapı süreciyle ilgili yıllardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 yılı aşkın süredir binamıza altyap...ı getirileceği söylenmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve artık toplu bir hizmet kusuruna dönüşmüş durumda. BTK ve CİMER üzerinden Ocak ayında yaptığım resmi başvurular s...

Merhabalar, daha önce yıllarca Türk Telekom operatöründe 0505********83 hattımı kullandım. Bu yıl da hattım aynı operatö...rde idi, 22.05.2026 saat 00.00 itibariyle taahhüdümün biteceği yönünde aramalar ve mesajlar aldım. Taahhüdüm için son gün olup bitmesine de saatler kaldığı için kendime uygun tarif...