Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Altyapı Gecikmesi Ve Boş Fiber Kutusunun Aktivasyonu Bekleniyor

Türk Telekom Altyapı Gecikmesi Ve Boş Fiber Kutusunun Aktivasyonu Bekleniyor
Meriç
11 Haziran 18:0437

Türk Telekom’un ftth altyapı süreciyle ilgili yıllardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 yılı aşkın süredir binamıza altyapı getirileceği söylenmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve artık toplu bir hizmet kusuruna dönüşmüş durumda.

BTK ve CİMER üzerinden Ocak ayında yaptığım resmi başvurular sonrasında Türk Telekom tarafından tarafıma, altyapı dönüşümünün en geç Şubat ayında tamamlanacağı yönünde yazılı taahhütte bulunuldu. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu taahhüt yerine getirilmedi, daire içi aktivasyonlar hâlâ gerçekleştirilmedi ve verilen sözler boşa çıktı.

Mevcut durumda bina girişine yakın zamanda bir fiber dağıtım kutusu (ofdk) monte edildi, fakat bu kutunun içi tamamen boş bırakıldı, sistemsel olarak sinyal verilmedi ve dairelere kadar fiber hat çekim işlemleri yapılmadı. Binadaki sakinlerin ve kat maliklerinin büyük çoğunluğu bu hizmetten yararlanmak için yoğun talepte bulunmasına, müşterek başvurular yapılmasına rağmen kurumsal süreç aylardır yarım bırakılıyor. Çoğunluğun ortak iradesine rağmen kamu kaynaklarıyla getirilen yatırım, sonlandırma işçiliği tamamlanmadığı için atıl durumda bekletiliyor.

Adresim Kasaplar Mahallesi 8513 Sokak No: 22 Çağla Apartmanı, Kat: 4, Daire: 6’dır. Binaya takılan kutudan dairelere hat çekilmesi konusunda hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Şahsıma ait 4. Kat 6 numaralı dairem başta olmak üzere binadaki tüm daireler için altyapı çalışmalarının eksiksiz şekilde tamamlanmasını, boş bırakılan fiber kutusunun aktif edilmesini, ftth (eve kadar fiber) hattının daireme kadar ivedilikle çekilmesini ve BTK başvurum sonrasında verilen resmi taahhütlerin gecikmeksizin yerine getirilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Altyapı Kurulumunda Uzun Süreli Gecikme Ve Net Çözüm Talebi

Yaşar
26 Ocak 22:181.196

Temmuz 2025’te bulunduğum adrese Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Benim başvurumun üzerinden 6 ayı ...

2 Destek3 Yorum

Altyapı Talebime Uzun Süredir Yanıt Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Burak
7 Ağustos 2025 15:43467

Türk Telekom’a uzun süredir bulunduğum altyapı talebi maalesef cevapsız bırakılmıştır. Bu süreçte hem BTK üzerinden resm...

1

1 Yıllık İnternet Aktif Olmama Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

Cevat
1 Haziran 13:54142

Yaklaşık 1 yıldır yeni taşındığım adreste internet altyapısının aktif edilmesini bekliyorum. Binamıza Türk Telekom taraf...

1

Altyapı Hazır Olmasına Rağmen İnternet Hizmeti Sağlanmıyor

Erkan
1 Şubat 15:27865

Türk Telekom’dan yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yeni yapılan binamızda bina içi f...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Türk Telekom'un Bana Yaşattığı Sorun

Türk Telekom'unBana Yaşattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Berkan
Türk Telekom Fiberi Çok Kötü!

Türk TelekomFiberi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Serdal
Türk Telekom Arızamız Devam Ediyor

Türk TelekomArızamız Devam Ediyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Türk Telekom Telefon Direğinin Devrilme Riski

Türk TelekomTelefon Direğinin Devrilme Riski

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Altyapı Zararı Boru Kırılması

Türk TelekomAltyapı Zararı Boru Kırılması

Profil fotoğrafı
Kazım

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri