to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Hatlarımda Dış Arama Kısıtlaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum
Türk Telekom kurumsal faturalı hat müşterisiyim. Toplam sekiz hattım bulunuyor, bunların ikisi aktif olarak dış aramaya açık, altı hattım ise dış aramaya kapalı durumda. 24.11.2025 tarihinde sabah saat 10.00’dan beri bu altı hatta dış arama yapamıyor ve hatlarım kısıtlı şekilde duruyor.
Bu hatların kurumsal hatlar olması nedeniyle işimi doğrudan etkileyen bir mağduriyet yaşıyorum. 0530 *** ** 93 numaralı hattım üzerinden hem bayiye hem de Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaştım, kayıt açıldı ancak şu ana kadar hiçbir çözüm üretilmedi, herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Malatya Yeşilyurt bölgesinde kullanılan tüm kurumsal hatlarımın acilen dış aramaya açılmasını, kısıtlamanın nedeninin açıkça belirtilmesini ve iş kaybımın daha fazla artmaması için sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Bugün 26.11.2025 ve şu ana kadar herhangi bir gelişme yok. Müşteri hizmetleri aradığımda inceleme aşamasında olduğu belirtiliyor ama bir sonuç yok. Teknik birimi arıyorum mail atıldı bilgi bekleniliyor deniliyor ama bir gelişme yok. Aramalarım ve yazışmalarımın hepsinde elim bomboş kalıyorum. Burası bir işletme ve bu işletmeden yüzlerce insan evine ekmek parası kazanıyor. 3 gündür mağdur oluyorum.
