to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom bünyesindeki 0212 269 11 36 numaralı sabit telefon hattımız, Aresa Denetim ve ymm Ltd. Şti. Adına kayıtlı k...urumsal bir hattır. Yaklaşık 1,5 aydır bu hattın iptali için defalarca girişimde bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Bu süre içinde tam 4 kez bizzat Gayrettepe Telekom
2024 yılının Temmuz ayında devraldığım şirketle birlikte 444 58 13 numaralı kurumsal hattı da üzerime devraldım. Yaklaşı...k 5–6 ay kullandıktan sonra hattın işimize yaramadığını görüp Ankara Çankaya Esat Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek hattın kapatılmasını talep ettik. 2025 Ocak ayında hattın kapatı
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve Adana Pozantı Akçatekir bölgesinde, üstelik merkezde olmama rağmen çekim gücü nered...eyse yok denecek kadar kötü. Yeni Harika 20 GB tarifesini kullanmama rağmen internet hızım 1 MB/sn bile değil, yaptığım son hız testinde 230 Kbps gibi kabul edilemez bir değer görü
Türk Telekom bünyesinde bulunan iki hattımdan birini babam kullanıyor. Babam eski model bir telefon kullandığı için inte...rnete ihtiyacı yok, sadece konuşma odaklı bir pakete geçmek istiyorum. Buna rağmen hattıma tanımlı tekliflerde mutlaka internet içeren ve kullanmayacağımız, bizim için gereksiz ola
Uzun süredir faturalı hat kullanıcısı olduğumuz Türk Telekom’da taahhüt süremiz dolmadan önce faturasız hatta geçmek içi...n hem müşteri hizmetlerine hem de kurumsal şubeye başvurduk. Bu kapsamda Temmuz ayının ortalarında kurumsal şubesi olan Adana Optimum AVM Türk Telekom şubesine gittik. Şubedeki çal
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimizde yaklaşık üç haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternetimiz var gib...i görünmesine rağmen modem üzerindeki internet ışığı son bir haftadır sürekli kırmızı ve yeşil yanıp sönüyor. Bu nedenle internet bağlantılı kullandığımız programlar bizi sistemden
Türk Telekom kurumsal hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine 12 gün kalmış olmasına rağmen, yalnızca bir kez arandım ve... sonrasında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yenileme, teklif ya da bilgilendirme için tekrar aranmayı beklerken hiçbir şekilde iletişime geçilmemesi nedeniyle mağduriyet yaş
Türk Telekom üzerinden online işlem yaparak yeni bir mobil hat başvurusunda bulundum, tarifemi seçip Dijital Kurye için ...randevu oluşturdum. 20 Temmuz 2026 tarihinde Çengelköy bölgesine bakan Dijital Kurye bütün gün evde beklememe rağmen gelip kimliğimi NFC üzerinden okuturken, kendi telefonunu kulla
Konu: Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Onaylı Fatura Taksitlendirmesinin Sistemlere Yansımaması, İletişim Haklarımın Enge...llenmesi ve Yasal Haklarım Hk. Kurumsal ve bireysel haklarım çerçevesinde, abonesi olduğum Türk Telekom bünyesinde, kapanan fatura borcuma istinaden 27 Temmuz 2026 tarihinde 444 1
Türk Telekom’a ait 0530********33 numaralı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır Sil Süpür kampanyasından hiçbir şe...kilde yararlanamıyorum. 01.06.2026 tarihinden bu yana mobil uygulamadaki “İşlemler” kısmında Sil Süpür seçeneği hiç görünmüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, en a
Türk Telekom Can Park Alışveriş Merkezi içindeki bayiye yeni hat almak için gittim. Bana yeni hat ücreti olarak peşin öd...ersem 1.400 TL, kart ile ödersem 1.500 TL olacağı söylendi. Yani ödeme şekline göre pazarlık yapılır gibi farklı fiyat belirtilmesi, hem kurumsal bir firmaya hem de yasal süreçlere
Antalya Şehir Hastanesi çocuk yoğun bakım bölümünde görev yapan bir sağlık çalışanıyım. Bugün tuttuğum 24 saatlik nöbet ...sırasında, hattım Türk Telekom olmasına rağmen saat 12.00’den itibaren telefonum çekmemeye başladı. Hat ara ara çekiyor gibi oluyor; ancak yapılan aramalar en fazla 10 saniye sürüy
Gemlik Hamidiye Mahallesi İstiklal Caddesi No:14’te bulunan Türk Telekom şubesinde bugün amcam adına yaşanan saygısızlık...tan dolayı şikayetçiyim. Hat sahibi yaşlı olan amcam, hattını kapattırmak için şubeye gitmişken personelin kendisine karşı son derece kaba ve kırıcı bir üslup kullandığını öğrendim
Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom kurumsal mobil hatlara geçiş yaptık ve o günden beri hizmet kalitenizden son derece mağd...ur durumdayım. Öncelikle hat taşıma sürecinde SIM kart değişimi yapıldı; ancak SIM blokemi kaldırmak için e-Devlet üzerinden mobil hat sorgulaması yaptığımda hattım görünmüyor, bu
Türk Telekom kurumsal internet abonesiyim ve Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan işyerimde kullandığım internet hizmet...inden uzun süredir ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. İki‑üç günde bir mutlaka tekrarlayan, saatlerce süren kopmalar, bağlantı hataları, modeme ulaşılamayan internet sorunları ned
Türk Telekom mobil hattım, kurumsal hat sahibi olmadığım ve herhangi bir kurumsal başvurum bulunmadığı halde internet üz...erinden yaptığım bir işlem sırasında yaklaşık 6 ay önce şirket hattına geçirilmiş. Ben bireysel hat kullanıcısıyım ancak hattım şu anda kurumsal görünmekte ve bu nedenle hiçbir işl
02.03.2026 tarihinde mobilhatnumaratasima.com adresi üzerinden numara taşıma işlemi için bilgilerimi bıraktıktan sonra, ...aynı gün saat 13.08’de 0212 945 33 ** numaralı telefondan arandım. Görüşmede numaramı Türk Telekom’a taşıma ile ilgili detaylı bilgi verildi ve bu işlemin tamamlanabilmesi için kim
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paketi kullanıyorum fakat aldığım hizmet düzeyi, bir kurumsal firmadan be...klenen standartların çok altında kalıyor. Her gün düzenli olarak internet kopması yaşıyorum, bugün de yaklaşık 3 saattir neredeyse her 20 dakikada bir bağlantı kesiliyor. Bu kadar
Türk Telekom mobil hattım üzerinden faturalı hat kampanyası ile telefon aldım ve taksitlerimi en fazla 5–6 gün gecikmeli... ödediğim dönemler oldu. Buna rağmen, son zamanlarda Türk Telekom tarafından her gün, farklı numaralardan defalarca arama alıyorum ve bu aramalarda tehditkar ve rahatsız edici bir
Türk Telekom’a numara taşıma başvurumu, hattın yasal sahibi olan teyzemle birlikte 12 Temmuz tarihinde müşteri hizmetler...ini arayarak gerçekleştirdim. Görüşme sırasında teyzemin kimlik doğrulaması yapıldı, tüm kişisel bilgiler eksiksiz paylaşıldı ve başvurunun alındığı tarafıma açıkça bildirildi. Gör
Telnova Telekom adlı firma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 13.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma kuru...msal hat aboneliği başlatmış. 14.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gelen “yasal uyarı” mesajı ile üzerime yeni bir abonelik açıldığını fark ettim. Söz konusu hat 0553**62 ** **
9 Temmuz Perşembe günü öğlen vakti numaramı Turkcell'den Türk Telekom'a taşımak amacıyla İstanbul Zeytinburnu'nda buluna...n Olivium Outlet Center içindeki Türk Telekom mağazasını ziyaret ettim. Mağazada bizi karşılayan erkek personel, geçiş işlemlerini başlatmak istediğimizi söylediğimiz anda son dere
Türk Telekom’dan kurumsal Turbobox mobil internet hattı aldım ancak hattım 3 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Ne intern...et bağlantısı kurabiliyorum ne de hattı işimde kullanabiliyorum. Bu süreçte en az 30 farklı müşteri temsilcisiyle ve hattı aldığım yerle defalarca kez görüştüm fakat hiçbir şekild
Kurumsal hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. 7 Temmuz tarihinde işletmeme gelen Türk Telekom müşteri... temsilcisiyle hat taşıma ve tarife geçişi için görüştük, 20 GB internet içeren aylık 460 TL’lik bir tarifeye geçeceğim söylendi. Ancak sonrasında öğrendim ki, temsilci işlemlerimi
