to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında kullandığım 36 Mbps hızındaki internetim 8 gündür tamamen kesik durumda. Evi...me fiber hat çekileceği gerekçesiyle ekipler tarafından aranıp randevu verildi, ancak hiçbir ekip gelmedi. Defalarca kez randevu oluşturulmasına rağmen kimse adrese uğramadı ve bu
Türk Telekom’da uzun süredir kullandığım faturalı mobil hattım benim üzerime kayıtlıydı, hattı ise kızım kullanıyordu ve... çekim sorunu yaşadığımız için hat çoğu yerde çekmiyordu. Sürekli bu sorunu yaşadığımızdan dolayı hattı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Hattı taşıdıktan sonra ise Gmail
Adana Yüreğir’de bulunan iş yerimizde Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimiz, 22.06.2026 tarihinden bu yana yaklaşı...k bir haftadır tamamen kesik durumdadır ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyoruz. Abonelik numaramız 3223232527’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramamı
Türk Telekom kurumsal mobil hat kullanıcısıyım. 30 GB olan internet paketimi yaklaşık 1 hafta önce 50 GB’a yükselttikten... sonra internet hızımda ciddi sorun yaşamaya başladım. Antalya Alanya’da hattı kullandığım her yerde ve günün her saatinde internet son derece yavaşladı, 1 dakikalık kısa bir video
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğim için İstanbul Maltepe’de adres nakil işlemi başlatıldı. Cumartesi günü işlemin... yapıldığı ve en geç 48 saat içinde naklin tamamlanacağı tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın hattım hâlâ aktif edilmedi ve hiçbir somut ilerleme sağlanmad
Kurumumuz ve geniş ailemiz adına Türk Telekom bünyesinde aktif olarak 10’a yakın kurumsal ve bireysel hat kullanıyoruz. ...Buna rağmen son bir yıldır, taahhüdü devam eden hatlarımız her ay aranarak “indirim” adı altında daha yüksek faturalı paketlere geçmemiz için zorlanıyor; bu durum artık ciddi şekil
24 Haziran günü Hatay Antakya’da yedek sim kart alma ihtiyacım nedeniyle Google üzerinden bana en yakın Türk Telekom bay...ilerini aratarak, sistemde kapanış saatleri 21.00 olarak görünen tüm bayilere 18.00 ile 19.30 saatleri arasında tek tek gitmeme rağmen, hiçbirinin belirtilen kapanış saatlerine uym
Limited şirketim adına Türk Telekom’dan 5 hatlık bir kurumsal tarife satın aldım. Ancak ortaklığımız 3 ay sonra bozulduğ...u için bu 5 hat içerisinden 2 hattın eski ortağımın şahsına devredilmesini talep ediyorum. Bu işlem için yaklaşık bir yıldır defalarca Beylikdüzü Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne gi
13 yaşındaki oğlumun hattının taahhüdü başka bir operatörde bitmişti ve hat zaten benim üzerime kayıtlıydı. Türk Telekom...’a geçmek için online başvuru yaptım, ardından müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana “Hit 20” tarifesine geçiş yapılacağını belirttiler. Hat kurye ile geldi, kapıda onay alındı, h
Türk Telekom ile kurumsal hatlarımızın devir işlemleri konusunda bir haftadır ciddi sorun yaşıyoruz. Özel Antalya Aktif ...Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği olarak kullandığımız mobil hatlarımız, hastalarımızla en sık iletişim kurduğumuz numaralar olduğu için bu süreçte müşterilerimiz bize ulaşmakta zorl
23 Haziran günü, İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan D-Tek İletişim Türk Telekom bayisine, arkadaşım ile birlikte ark...adaşımın adına kayıtlı hattı kendi adıma taşımak ve devir işlemini gerçekleştirmek için saat 21.35 civarında gittik. AVM içinde faaliyet göstermesine ve çalışma saatlerinin 22.00 o
Türk Telekom kurumsal müşterisiyim ve adıma kayıtlı 9 adet kurumsal hat bulunuyor. Yaklaşık iki ay önce bu hatlardan bir...inin kayıp/çalıntı olduğunu bildirerek hattın kapatılmasını ve yedek hat çıkarılmasını talep ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana, 45 gün içinde hattı gidip almazsa
Konu: İnternet Kurulum Sürecindeki Gecikme ve Personel Davranışı hakkında Şikayet 10 Haziran 2026 tarihinde atölyem içi...n internet aboneliği başvurusunda bulundum. Hâlihazırda hem mobil hat hem de ev interneti hizmetlerimi Türk Telekom üzerinden kullanmaktayım. Ancak başvuru tarihinden bu yana inter
Türk Telekom’a ait faturalı bireysel hattıma ilişkin geçmiş dönem gecikmiş faturalarım nedeniyle hakkımda icra takibi ba...şlatılmış ve hat uzun süre önce kapatılmıştı. İcra takibi kapsamında yer alan 2025/1095054 esas numaralı dosyaya ilişkin 17.311,44 TL tutarındaki borcumu, avukatlık bürosunun yönle
Türk Telekom kurumsal internet abonesiyim. Garanti kapsamındaki bozulan Huawei marka modemimi teknik ekipler arıza neden...iyle alıp yerine yeni bir modem verdiler. Ancak verilen bu yeni modem, teknik ekiplerin sisteminde satılmadı gerekçesiyle sayıma götürülecek bahanesiyle tekrar adresime gelip modem
Türk Telekom’da 9956621959 kurumsal müşteri numarasıyla kayıtlı 10 adet kurumsal hattımız bulunuyor. Bu hatları ocak ayı...ndan itibaren iptal bedelini ödeyerek kapattırmak için defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen hiçbir hat iptal edilmiyor, buna rağmen her ay hem hatların aylık ücreti hem de iptal/
Kullanmakta olduğum 5545****09 numaralı hattın kurumsal hat olarak açıldığını yaklaşık 5 ay önce öğrendim. Hattı Şanlıur...fa’da saha satışçıları aracılığıyla alırken bana bunun normal bireysel hat açılışı olduğu söylendi, kurumsal bir hat olduğu konusunda hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadı. He
Türk Telekom’un kurumlara özel 30 GB tarifesiyle kurumsal hat müşterisiyim. Mayıs ayında paket aşımı nedeniyle tarafıma ...çok geç bilgi verildiği için faturam zaten çok yüksek geldi. GB hakkım bittiği için, sadece bir defaya mahsus olmak üzere ek 30 GB paketi satın aldım. Satın alma sırasında bu ek 30
Türk Telekom üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartımın Dijital Kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat... tarihi olarak dünü verdiler ve adres olarak da çalıştığım kurumu açıkça belirtmiştim. Teslimat günü kargo görevlisi beni aradığında, isim benzerliği nedeniyle adresime oldukça uz
Türk Telekom üzerinden iş yerim için kullandığım sabit kurumsal hattım, 2025 Aralık ayında satış temsilcisi tarafından i...ptal edilip yerine yeni bir abonelik açıldı. Ancak eski aboneliğim sistemde iptal edilmediği için yaklaşık altı ay boyunca bu hatta düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi ve
Türk Büro Sen sendikasının kampanyası kapsamında numaramı Türk Telekom’a taşıyarak 0552********34 numaralı hattımı Türk ...Büro Sen kurumsal paketiyle kullanmaya başladım. Ticaret Bakanlığı Doğu Anadolu Gümrük ve Dış Ticaret Bölge Müdürlüğü bağlantısı Yüksekova Gümrük Müdürlüğünde görev yapan bir kamu
09.11.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, içinde sınırsız internet olan bir tarife tanımlanmasını... istedim. Bana her şeyin sınırsız olduğu söylenerek bir tarife satıldı ve bu tarifeyi birazdan bahsedeceğim iki numaram için de kabul ettim. Sonrasında ise bu tarifenin söylendiği
Ankara Sincan Yenikent bölgesinde ikamet ediyorum ve yıllardır Türk Telekom cep telefonu hattı kullanıyordum. 01/09/2025...’te başlayan köprü çalışmaları sırasında baz istasyonu söküldü, köprü 01/01/2026’da açılmasına rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın baz istasyonu hâlâ yerine konulmadı. Bu sü
Türk Telekom’un ftth altyapı süreciyle ilgili yıllardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 5 yılı aşkın süredir binamıza altyap...ı getirileceği söylenmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve artık toplu bir hizmet kusuruna dönüşmüş durumda. BTK ve CİMER üzerinden Ocak ayında yaptığım resmi başvurular s
