to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğimle ilgili olarak, kullanmadığım halde tarafıma internet ücreti yansıtılmasından şikayetçiyim. Adıma iki tane internet aboneliği görünmesine rağmen evimde bir tane bile internet hattı bulunmuyor. Bu hatların bilgim ve onayım olmadan açıldığını düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliğin kapandığını söylediler, buna rağmen tarafıma ücret çıkarılmaya devam edildi ve hatta cayma bedeli bile ödedim. Bugün tekrar incelediğimde durumun halen devam ettiğini fark ettim. Tesisat numaralarım 7038216269 ve 7046389570 olup, her ikisi de TTNET-ADSL aboneliğidir. Abonelikler Hasret Kanat adına açılmıştır.
Kullanmadığım ve haberim olmadan açıldığını düşündüğüm bu abonelikler nedeniyle oluşan tüm borçların ve tahsil edilen ücretlerin, ödediğim cayma bedeli dahil olmak üzere, iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca adıma açılan bu aboneliklerin nasıl ve hangi onayla başlatıldığının araştırılmasını, aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadığım ve onayım alınmadığı halde taahhüdümün devam ettiğini var...
Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği için başvuru yaptım, ancak eve hiçbir şekilde kurulum yapılmadığı halde Mayıs ayından itibaren tarafıma fatura gönderilmeye başladı. İnterneti hiç kullanmadığım, hatta bağlantı dahi kurulmadığı halde borç çıkarılması beni mağdur etti. Aboneliğime ait 70352247...
Türk Telekom’a ait, e-Devlet sisteminde üzerimde aktif olarak görülen 7038487168 numaralı TTNET ev interneti aboneliğinin hiçbir şekilde bana ait olmadığını fark ettim. Ben böyle bir abonelik başvurusunda bulunmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve bu hattı hiç kullanmadım. E-Devlet’te aktif o...
TTNET’e ait herhangi bir internet hizmeti kullanmadığım halde yaklaşık 3–4 aydır üzerime görünen bir ev interneti aboneliği için düzenli olarak fatura gönderiliyor. Sistemlerinde ev interneti olarak görünen bu hizmeti ben kullanmıyorum ve evimde aktif bir internet bağlantısı bulunmuyor. Bu süre içi...
Türk Telekom tarafından aynı adrese, aynı modem üzerinden iki ayrı internet aboneliği açılmış. Ben aboneliklerden birinin kapalı olduğunu sanırken ikisi de aktif bırakılmış ve uzun süredir kullanmadığım internet için de fatura çıkarılmış. 2024’ten bu yana bu durumla uğraşıyorum. Kullanmadığım hatta...
Yorumlar