to read complaints and reviews, or file yours. 
17.07.2025 tarihinde TTNET Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Eve gelip imzamı aldılar ve kurulum için 19 Temmuz'a gün verdiler. 19 Temmuz'daki kurulumu sadece mesaj yoluyla 22 Temmuz'a ertelediler. Ne 19 Temmuz'da ne de 22 Temmuz'da arandım. Müşteri temsilcisini arayarak 25 Temmuz 2025 tarihi, 13.00 ile 18.00 arası için randevu oluşturdum. Her mesajda, sizi şu numaralardan arayacaklar denmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında başka internetimi iptal ettiğim için mağdur edildim. Dedikleri gün ve saate uymadıkları halde bilgi bile verilmedi. Tüm uğraşlarıma rağmen sonunda iptal ettirmek zorunda kaldım.
18 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için neredeyse 20 gündür bekliyorum. Her defasında ya randevu tarihi değişiyor ya da iptal ediliyor. Bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturdum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bugün (28...
Türk Telekom evde internete başvuru yaptım. Kurulum için 05.07.2026 tarihine randevu verdiler, o gün akşama kadar bekledim fakat randevuyu 11'ine ertelediler. Müşteri temsilcisi bu konuda bir şey yapamayacaklarını, 11'ini beklememi söyledi. 11'i olduğunda ise sabah 8.30 ile 13.30 arası randevu veril...
Türk Telekom evde internet için 29.07.2025 tarihinde online dan başvuru yaptım. Bana 31.07.2025 tarihinde 13:30-18:00 saatleri arasında kuruluma geleceklerine, ekiplerin arayacağına dair mesaj geldi. Ne ekip var ne arama. Daha sonra kendi kendilerine kurulumu 01.08.2025 tarihi saat 08.30-13:30 a ald...
14.09.2024'te Türk Telekom internet başvurumda incelemeler sonucunda 25.09.2024 tarihine kurulum randevusu verdiler. Normalde 1-2 gün içerisinde kurulum yapan firma, 11 gün sonraya gün verdi. Neyse, yoğunluk vardır dedim bekledim. 25'inde ne arayan var ne soran var. Akşamına aradım ve çalışma saatle...
Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım, kısa sürede kurye geldi. Kimlik doğrulamamı yaptık, 19.02.2025 saat 13:30/18:00 saatleri arasında kurulum randevusu oluşturuldu mesajı geldi. O tarih ve saatte tüm gün evde kaldık, bekledik; gelen, giden, arayan olmadı. Ertesi gün ben aradım müşteri hizm...
Yorumlar