to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan Kocaeli Gebze’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım ve 17 Kasım tarihinde kurulum randevusu verildi. O günden bu yana 4-5 kez randevu verildi ancak hiçbirinde söylenen saatte adrese gelinmedi ve bugün 29 Kasım olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmasını bekliyorum.
Kurulum için her seferinde iş yerimden izin almak zorunda kaldım ve günlerdir bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen ne zaman geleceklerine dair net bir bilgi verilmedi, sürekli oyalandım ve artık gerçekten yeter noktasına geldim.
Türk Telekom’un acilen internet kurulumumu gerçekleştirmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle faturamda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan almış olduğumuz fiber internet hizmeti için bir haftadır kurulum bekliyoruz ancak hâlâ işlem yapılmadı. 28.11.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında Gebze / Kocaeli adresimize kurulum randevusu verildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde gayet nazik konuşuyorlar, ben evde o...
21 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’un online kanalı üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve 05/11/2025 tarihinde, saat 08:30-13:30 arası için kurulum randevusu verildi. Randevu saatinde evde olmam gerektiği için işimden izin aldım ve tüm gün boyunca bek...
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve 21.11.2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında adresime kurulum için gelecekleri söylendi. Bu sa...
4 Ekim’de Kocaeli/İzmit/Yenişehir adresimde Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra kimse beni kurulum için aramadı. Ben kendim müşteri hizmetlerini (444 1 444) arayarak ne zaman kuruluma geleceklerini sordum ve 7 Ekim’e randevu oluşturuldu. Ancak 7 Ekim’de kimse gelmedi, gün ...
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için ilk randevum 9 Eylül 08:30-13:00 arasındaydı. Ancak bu randevu iptal edildi ve 10 Eylül 13:00-18:00 arası için yeni bir randevu verildi. O randevu da hiçbir açıklama yapılmadan tekrar iptal edildi ve şimdi de kurulum 11 Eylül’e ertelendi. To...
Yorumlar