to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan yeni abonelik kapsamında İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettinpaşa Mahallesi’indeki iş yerimiz için fiber internet başvurusu yaptık. Kurulum için gelen teknik servis ekibi, internet kablosunu çekemeyeceklerini ve bu işlemi bizim yaptırmamız gerektiğini belirtti. Ayrıca ekipmanları olmadığı için herhangi bir destek de sunulmadı. Bu nedenle, kurulumun tamamlanabilmesi için elektrikçiye ayrıca ödeme yapmak zorunda kalacağımız söylendi.
Yeni abonelikte kurulum hizmetinin eksiksiz verilmesini beklerken, ek masraf ve zahmetle karşılaşmak bizi mağdur etti. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Pendik ilçesi Kavakpınar mahallesinde ikamet etmekteyim. Türk Telekom firması son birkaç aydır bulunduğumuz bölgede eski altyapı üzerinden internet sağlamayacağını ve fiber altyapıya geçmemiz gerektiğini söylemekteydi. Binamızın girişine kadar fiber altyapıyı getirdiler. Daireme kurulum tal...
22.09.2025 tarihinde saat 11:30’da Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Aynı gün ekipler evime geldi. Ancak kablo çekmediklerini, elektrikçi çağırmam gerektiğini söylediler ve sadece modemi bırakıp gittiler. Herhangi bir ödeme yapmadım, fakat kurulumun tamamlanması için kendi i...
Türk Telekom’dan 4 gün önce 500 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (h) internet paketi başvurusu yaptım. Apartmanımıza fiber kutu ve kablo yerleştirildiği için, evime de bağlantı yapılacağını düşünerek başvurdum. Kurulum için gelen ekip, “biz eve kadar kablo çekmiyoruz” diyerek işlemi tamamlamadan a...
16 Eylül’de altyapı olmadığı için Türk Telekom Magnet internet başvurusu yaptım. 3 gündür her gün farklı saatlerde ekiplerin geleceği söyleniyor, ancak hiçbir şekilde kurulum için gelinmedi. Her seferinde tarafıma tarih ve saat verilmesine rağmen, iş yerinden izin alıp günümü buna göre ayarladım fak...
Merhaba İstanbul Gaziosmanpaşa ilçesindeki Yenidoğan mahallesinde oturuyorum. Bulunduğum sokakta Türk Telekom internet hizmeti kullanıcısıyım. 2023 yılı Haziran ayında apartmanımıza kadar fiber kablo çekilmiş olmasına rağmen, dairemize fiber kablo bağlantısı yapılmamıştır. Bu durum üzerine defalarca...
Yorumlar