Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
31 Ocak 19:31
272

Türk Telekom’dan İstanbul Arnavutköy’de kullanılmak üzere 26’sında, ilk 6 ay 480 TL, sonraki 12 ay 900 küsur tl olan evde internet paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana 5 gündür her gün geleceklerini söylüyorlar ancak kimse gelmiyor ve kurulum yapılmıyor.

444 1 444 üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde sadece “bekleyin, şikayet kaydınızı oluşturuyorum” denilerek oyalandım, buna rağmen 5 gündür hiçbir işlem yapılmadı ve mağdur durumdayım.

Yeni abonelik kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Ertelenen Kurulum Nedeniyle İnternetsiz Kaldım

profile
Satılmış
06 Aralık 2025 17:55
338
surekli-ertelenen-kurulum-nedeniyle-internetsiz-kaldim-1.jpg

Defalarca Randevu Verilip Kurulumun Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
21 Kasım 2025 19:48
163
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesinti Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

profile
16 Aralık 2025 00:39
274

Kurulum Randevusu Verildi, Ancak Aranmadı Ve Kurulum Gerçekleşmedi

profile
05 Ocak 18:07
247

Kurulum Randevularının Sürekli Ertelenmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

profile
23 Ocak 17:04
477
kurulum-randevularinin-surekli-ertelenmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-cevapsizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri