to read complaints and reviews, or file yours. 
Tam 35 gün önce Türk Telekom VDSL hizmeti için başvurdum. Sokağımdaki kablolar apartmana düzgün ulaşmadığı için, kuruluma gelen ekip tarafından arıza kaydı oluşturulup arıza giderildikten sonra kurulumun yapılacağı söylendi. Bu süreçte her hafta düzenli olarak aradım, her defasında aktif arıza kaydı bulunduğu ve ekiplerin ilgileneceği söylendi ama gelen giden olmadı. Durumla ilgili düzgün bilgi alabileceğim kimseye de ulaşamıyorum. Evden çalışıyorum, evimde internet yok, mağdurum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. #Türk Telekom #Türk Telekom #VDSL
5 gündür Yozgat’taki evimde Türk Telekom VDSL internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda arıza kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ancak ne bir geri dönüş yapılıyor ne de sorunumla i...
31 Temmuz'dan bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimi kullanamıyorum. Online işlemlerden kontrol ettiğimde sistemde bölgesel arıza olduğu bilgisi yer alıyor. Ancak aynı cadde üzerinde bulunan yan apartmandaki kullanıcılar interneti sorunsuzca kullanabiliyor. Bu sürede hem müşteri hizmetleriyle...
Evimde uzun zamandır Türk Telekom VDSL internetini kullanmaktayım. 14 Temmuz'da oluşturduğum arıza kaydı hâlâ çözümlenmemiş olup, evimde interneti kullanamamaktayım. Buna karşılık faturalarımı ödemekteyim. 2,5 ay önce Türk Telekom ekipleri apartmanımıza ve daireme fiber altyapı çekeceklerini, bir ay...
VDSL altyapı sorunu nedeniyle mağduriyet — Kablo Net, Türk Telekom’dan çözüm talebi Kablo Net hizmet no: 1032817734, Türk Telekom devre no: 8853312758 Merhaba, Adresimde farklı bir internet servis sağlayıcısı (Kablo Net) üzerinden 35 Mbps sınırsız VDSL paketi yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Ancak ...
30.08.2025 tarihinde Türk Telekom VDSL ev internetimde kesinti yaşadım ve bu kesinti aralıksız 7 gün sürdü. Sonrasında bağlantı düzeldi, fakat bölgeme 100 Mbps hızının geldiği, hızımın 50’den 100’e çıkarılacağı ve faturama fark yansıtılacağı söylendi. Onay verdim, ancak bu değişiklikten sonra intern...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.942 
Bana Özel Paketler 2.042 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.461 
eSIM 694 
Ev Telefonu 986 
Fatura 32.398 
Faturalı Paketler 3.385 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 842 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.151 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.036 
İnternet 96.933 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.326 
Modem 4.924 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.223 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.366 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.673 
Taahhüt 7.786 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.933 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar