to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde, saat 13.30-18.00 arası için Türk Telekom VDSL internet kurulumu randevusu oluşturuldu. Kurulumun yapılacağı adres Kırklareli Lüleburgaz’dır. Randevu saatleri arasında evde beklememize rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Bu süreçte hem internetsiz kaldık hem de tüm günümüz evde geçti.
Müşteri hizmetlerini üç kez aradım fakat herhangi bir çözüm veya bilgilendirme sağlanmadı. Müşteri numaram: 261248443.
Randevu verilmesine rağmen kurulum ekibinin gelmemesinden ve bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Türk Telekom Limitsiz Fiber İnternet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana yaklaşık 5-6 farklı gün için randevu verilmesine rağmen, hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Randevu verilen günlerde ekipler hiç gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte iki...
02.08.2025 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliği için başvuruda bulundum. 06.08.2025 tarihinde ilk randevu verildi, ancak bağlantı sorunu olduğu belirtilerek işlem yapılmadan gidildi. Sonrasında 18.08.2025 için tekrar randevu verildi fakat bu defa gelen olmadı ve gün içinde herhangi bir bil...
29.08.2025 tarihinde ikamet ettiğim adrese Türk Telekom’dan Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet başvurusu yaptım ve sözleşmemi imzaladım. Kurulum için ilk olarak 08.09.2025 tarihi 13:30-18:00 saatleri arasına randevu verildi, fakat bu tarihte teknik servis adresime gelmedi. Aynı gün müşt...
22/09/2025 tarihinde Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber internet kurulumu için randevu aldım. Ancak verilen randevu saatinde kimse gelmedi. Kurulumun gerçekleşmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve önemli bir online kariyer sınavımın olacağını, ayrıca 1-2 gün içinde şehir dışına çıkacağ...
27.08.2025 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti kurulumu için randevu aldım. Belirtilen saatlerde ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında randevum 04.09.2025 tarihine ertelendi, fakat bu değişiklikle ilgili de yine bana ulaşan olmadı, ben arayarak bilgi almak zor...
Aile Paketi 392 
Altyapı 15.706 
Bana Özel Paketler 2.055 
Çocuk Hattı 137 
e-dergi 140 
Ek Paket 1.466 
eSIM 711 
Ev Telefonu 986 
Fatura 33.051 
Faturalı Paketler 3.457 
Faturasız Paketler 657 
Hat Başvurusu 895 
Hat Devir 923 
Hat Dondurma 303 
Hat İptali 927 
Hat Taşıma 6.322 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.117 
İnternet 97.070 
Kampanya 1.652 
Kamu Tarifeleri 487 Magnet 988 
Mobil İmza 161 
Mobil Ödeme 1.400 
Modem 5.269 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 194 
Pin Kodu 23 Prime 2.382 
Puk Kodu 6 
Selfy 293 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.372 
Sim 2.668 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.814 
Taahhüt 8.093 
Tarife Değişikliği 1.519 Tivibu 3.039 
TL Yükleme 487 
Yurt Dışı Paketleri 1.523
Yorumlar