İptal Edilen Programda 5.000 TL Kapora İadesi Yapılmadı Ve Yanıtsızlık

Kalamış Paysage isimli mekana 22 Mayıs tarihi için kendi adıma rezervasyon yaptırdım ve birkaç gün önce 5.000 TL kapora ödemesini EFT ile, kendilerinin talep ettiği IBAN’a gönderdim. 22 Mayıs öğle saatlerinde beni arayarak yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle programın iptal edildiğini söylediler ve kaporanın iadesi için yine aynı gün IBAN bilgimi istediler, ben de hemen ilettim.

Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kaporam iade edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi, hatta yazışmaların bir süre sonra silindiğini fark ettim. Sonrasında bir numaradan aranmama ve durumu tekrar anlatmama rağmen yine hiçbir dönüş yapılmadı.

Hem programı kendi kararlarıyla iptal edip hem de günlerce 5.000 TL kapora iadesini gerçekleştirmemeleri ve iletişime geçmeme rağmen cevap vermemeleri son derece saygısız ve güven sarsıcı bir tutumdur. Ödediğim kaporanın ivedilikle, eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve iletişim problemiyle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum. Bu tutumları nedeniyle artık bu mekana asla gitmeyeceğim ve yaşadıklarımı da çevremle paylaşacağım.