Kurulum Ekibi Gelmedi Ve Bilgilendirme Yok: 100 Mbps İnternet Başvurumun Uzaması

Türk Telekom’dan 24 Şubat tarihinde 100 Mbps taahhütlü ev interneti başvurusu yaptım 1 aydır kurulum için hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı sağlanmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda adıma kayıt açıldığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Her seferinde beklemem isteniyor fakat somut bir adım atılmıyor.

Başvurumun bir an önce sonuçlandırılarak internet kurulumumun yapılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.