to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hatta yaklaşık iki ay önce geçiş yaptım ve o tarihten bu yana özellikle Ankara Keçiören Karargahtepe Mahallesi Kumrulu Sokak civarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesintiler oluyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi net gelmiyor ya da hat tamamen düşüyor. Şebeke sağlıklı çekmediği için mobil internet de son derece zayıf; bu nedenle çoğu zaman mecburen WhatsApp üzerinden arama yapmak zorunda kalıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak bu ay içinde müşteri hizmetlerini kendi hattımdan aradım. Görüşmede bana bazı kodlar verildi, bu kodları hemen uygulayıp telefonu kapatıp açtım. Bu işlem sonrasında çok az da olsa bir iyileşme oldu; ancak bana söylenmesine rağmen teknik ekip hiçbir şekilde adrese gelmedi, sahada inceleme yapılmadı ve problem kalıcı olarak giderilmedi.
Türk Telekom mobil hat müşterisi olarak, faturalı Yeni Harika 80 GB tarifemi kullandığım adreste yaşadığım çekim sorununun teknik ekip gönderilerek yerinde incelenmesini ve kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, hattımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm altyapı ve şebeke iyileştirmelerinin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Yıllardır Ankara Keçiören Şenlik Mahallesi Süzer Sokak'ta bulunan evimde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Ne internet kullanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı şekilde konuşabiliyorum. Sadece evimde ve mahallemde bu problem mevcut, başka yerlerde hattımda sorun yaşamıyoru...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki aydır Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Şenkal Sokak’ta doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hattım günün her saatinde çekmiyor, telefonla konuşamıyor, internete giremiyor ve insanlar bana ulaşamıyor. Bu durum özellikle hastane işleri olduğu i...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 3 haftadır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internetten verim alabiliyorum. Evde şebeke çekmiyor, ancak dışarı çıktığımda hattım normal şekilde çalışıyor. Yani sorun tamamen bulunduğum adrestek...
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık birkaç aydır İstanbul Başakşehir bölgesinde hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde, işyerinde ve dışarıda, sokakta birçok noktada hattım ya hiç çekmiyor ya da...
Türk Telekom hattımı Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’nde kullanıyorum. Ancak hattım, geçtiğim günden bu yana hem evimde hem de mahallenin farklı noktalarında kesinlikle çekmiyor. Günün her saatinde arayanlar bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. Aynı bölgede diğer operatörlerde hiçbir sor...
Yorumlar