Kumru Sokak’ta Sıfır Sinyal Ve Sürekli Kesilen Aramalar

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Kumru Sokak’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle bu bölgede aramalarım sık sık kesiliyor, karşı tarafa sesim gitmiyor ve İstanbul gibi bir şehirde telefonla sağlıklı şekilde konuşamıyorum.

Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu çözemediler ve herhangi bir iyileşme yaşanmadı. Buna rağmen hâlâ aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.

İlgili bölgede gerekli altyapı ve kapsama çalışmasının yapılarak çekim probleminin kalıcı olarak çözülmesini, hattımı normal şekilde kullanabilmek için gerekli düzenlemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. İrtibat sağlanabilmesi için kullandığım hat numaram: 5375****89.