Türk Telekom Kullanılmayan İnternet Paketi İçin Haksız Aşım Ücreti Ve İade Talebi

10 Ekim 2025 07:27377

Benzer Şikayetler

Fatura Aşımı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

23 Ekim 2025 00:19904

22 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda fatura aşımı yaşadım. Normalde aylık 430 TL civarında fatura ödüyordu...m; ancak bu ay 870 TL fatura geldi. 22 Ekim saat 01.00’de internet paketimin bittiğine dair SMS aldım, fakat bu mesajı gün içinde saat 16.00’da fark ettim. Bu süre zarfında hattımı...

3 Destek2 Yorum

Kullanılmayan İnternet Paketi Haksız Şekilde Tükendi

Şebnem

Türk Telekom

8 Haziran 2025 17:24531

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı olan 45 GB internet hakkımın sadece 14 GB’ını kullandığım halde paketim nasıl olduysa... bitmiş ve 4 kez veri aşım ücreti kesilmiştir. Adıma kayıtlı olan 0532****660 numaralı hattımda aylık 45 GB olan internet hakkının bittiğini gördüm. Telefonumdaki bu aya ait veri k...

Her Ay Haksız Aşım Ücretiyle Mağdur Ediliyorum, Çözüm Bulamıyorum

Cansel

Türk Telekom

21 Ekim 2025 10:31257

Yaklaşık bir yıl önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. O tarihten bu yana her ay, internet paketim bitmese de bitse de fa...turama otomatik olarak 70₺ aşım ücreti yansıtılıyor. Son olarak 321 TL’lik faturamda da aynı durum gerçekleşti. İnternetim bittiğine dair mesaj geldikten hemen sonra kullanımı durd...

1 Destek

Ek Paket Satın Alımına Rağmen Paket Aşım Ücreti Yansıtıldı Ve Sorunum Çözülmedi

Ayşe

Türk Telekom

25 Ağustos 2025 20:401.023

23.08.2025 tarihinde Türk Telekom Prime mobil hattımda internet kullanımım sona erdiği için, TT Mobil uygulaması üzerind...en 125 TL karşılığında 15 GB ek internet paketi satın aldım. Uygulamada işlemin başarılı olduğuna dair bilgi aldım ve SMS ile de onay mesajı geldi (ek olarak SMS ekran görüntüsünü ...

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti

Hasan

Türk Telekom

25 Eylül 2025 01:47681

Türk Telekom Değerli 30 GB internet paketi kullanıcısıyım. 22 Eylül tarihinde internet paketimin bitmek üzere olduğuna d...air SMS aldım, ancak paketimin tamamen bittiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle aşım gerçekleşti ve faturama 860 TL ek ücret yansıtıldı. Toplam faturam 414 T...