to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim'den bu yana, Yalova Çiftlikköy Sahil Mahallesi Atatürk Cad. Çeşme Sokak adresimizde Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Fiber internet kablosu döşeme çalışmaları sırasında mevcut internet hattımız kesildi ve o günden beri internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Arıza ıd numaramız: 5283****53.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük ve yönlendirdikleri ekipler sorunun 10 gün içinde çözüleceğini ilettiler. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Mevcut internet hattımız onarılmadığı gibi, yeni fiber aboneliği için taahhüt vermemize rağmen bağlantımız da bir türlü açılmıyor. Bu nedenle uzun süredir internetsiz kaldık ve işlerimizde ciddi aksaklıklar yaşıyoruz.
Arızanın acilen giderilmesini ve yeni fiber aboneliğimizin bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ederiz.
16 Eylül 2025 tarihinden bu yana Malatya/Yeşilyurt adresimde Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. İnternet bağlantım hiç çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 5258****83 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Başlangıçta arızanın 28 Eyl...
Yaklaşık 15-20 gündür Türk Telekom Fiber 100 Mbps sabit internet hizmetimizde sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayız. Bu problem yalnızca bana değil, apartmandaki tüm kullanıcılara aynı şekilde yansımaktadır. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdik, ancak yalnızca “arıza incele...
28.08.2025 tarihinde mahallemizden geçen bir kamyonun kabloları koparması sonucu bölgemizde internet kesintisi yaşandı. Komşularımın internet bağlantısı kısa sürede tekrar sağlanmasına rağmen, benim Türk Telekom evde internet hizmetim 5 gündür hâlâ aktif hale getirilmedi ve bu durumdan dolayı mağdur...
14.10.2025 tarihinden itibaren evimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetinde tamamen kesinti yaşanıyor ve 19.10.2025 tarihine kadar hâlâ internet bağlantımın sağlanmayacağı söyleniyor. Evden çalışan biri olarak bu kadar uzun süreli bir arızanın yaşanması büyük mağduriyet yaratıyor. Siste...
6 gündür Yalova Merkez Adnan Menderes Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom evde fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 1783634087. Bu süre boyunca internet hiç çalışmadı ve mağduriyetim devam ediyor. 3 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferind...
Yorumlar