Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33722387

Kronik İnternet Arızası Ve Düşük Hız İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
Pala
Türk Telekom
19 Eylül 2025 19:40
633

03 Eylül ile 12 Eylül tarihleri arasında ev internetim tamamen arızalıydı ve bu süreçte hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bugün, 19 Eylül’de ise 100 Mbps olan internet hızım 4 Mbps’ye kadar düştü. Sürekli olarak internet hızında yavaşlama yaşıyorum ve bu durum artık kronik hale geldi.

Abone numaram: 5243****53. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sadece arıza kaydı oluşturuluyor, başka bir çözüm sunulmuyor.

Taahhütlü bir paket kullanıyorum ve aylık yaklaşık 850 TL ödüyorum. Ya internet hızımın düzeltilmesini ya da teknik ekip gönderilerek sorunun yerinde çözülmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, hiçbir cayma bedeli ödemeden internetimin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim İnternet Hizmeti Sürekli Kesiliyor, Sorun Çözülmüyor!

profile
Elif
Türk Telekom
14 Eylül 2025 12:04
238

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısı olarak sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. 9 gündür arıza kaydım (523*****23) açık ve her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hala çözülmedi. 11 Eylül’den bu yana internet tamamen yok, öncesinde de 3-4 aydır sık sık kısa kes...

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kopuk Kablo Nedeniyle Günlerdir İnternetsiz Kaldım, Teknik Destek Sağlanmıyor

profile
Hasan
Türk Telekom
29 Eylül 2025 18:50
546

25 Eylül'den bu yana Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Dışarıdan eve gelen kablo koptu ve bu nedenle tamamen internetsiz kaldım. Arıza ıd: 5272****73 ile defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde sadece otomatik mesaj gönder...

kopuk-kablo-nedeniyle-gunlerdir-internetsiz-kaldim-teknik-destek-saglanmiyor-2.jpg

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Çözüm: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sevil
Türk Telekom
08 Ekim 2025 09:37
998

12 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internet hizmetimde sürekli olarak, yaklaşık her 5 dakikada bir kopma yaşamaktayım. 35 Mbps hızında olan internet paketimi kullanıyorum. Sorunun çözülmesi için 14 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknik ekip, hattım...

surekli-internet-kesintisi-ve-yetersiz-cozum-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
surekli-internet-kesintisi-ve-yetersiz-cozum-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
surekli-internet-kesintisi-ve-yetersiz-cozum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Hız Sorununa Çözüm Sağlanmıyor

profile
Efe
Türk Telekom
02 Eylül 2025 13:40
202

Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli olarak hız sorunu ve bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekipler geldi ve arıza kaydı oluş...

surekli-internet-kesintisi-ve-hiz-sorununa-cozum-saglanmiyor-2.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Hız Testi Türk Telekom Hız Testi 100 mbps Türk Telekom Hız Testi 850 Türk Telekom Hız Testi internet arıza Türk Telekom Hız Testi internet hızı Türk Telekom 100 mbps Türk Telekom 850 Türk Telekom arıyor Türk Telekom arıza kaydı oluşturma Türk Telekom ev interneti
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri