Haksız Ban Ve Çifte Standartlar: Connected2me’de Şeffaflık Talebi

Android işletim sistemli telefonumda Connected2me uygulamasını kullanırken defalarca haksız ve keyfi şekilde banlandım. Şu ana kadar açtığım 5 farklı hesabım, hiçbir uygunsuz paylaşım yapmamama rağmen durup dururken kapatıldı ve içerikleri tamamen silindi. Sadece kedi fotoğrafı paylaştığım halde bile “uygunsuz şeylerden hesap içeriğiniz silindi” uyarısı alıp hesabımın kapatıldığını görmek, bu uygulamanın ne kadar ciddiyetsiz ve tutarsız bir denetim sistemine sahip olduğunu açıkça gösteriyor.

Buna karşılık, uygulamada bazı kişilerin açıktan müstehcen ve rahatsız edici görüntüler paylaşmasına rağmen hiçbir uyarı veya yaptırım almadıklarına defalarca şahit oldum. Özellikle para yatıran kullanıcıların istedikleri gibi sınır tanımadan uygunsuz içerik paylaştığını, buna rağmen dokunulmadığını görmek, Connected2me’nin para veren kullanıcıya ayrıcalık tanıyan, diğerlerini ise haksız yere cezalandıran bir anlayışla yönetildiği izlenimini veriyor. Bu durum hem ağır bir çifte standart hem de kullanıcı güvenliğini hiçe sayan son derece sorumsuz bir tutumdur.

Kullandığım hesaplardan birinin kullanıcı adı “enguzelanlarsenlebaslar” idi ve bu hesapta da yalnızca masum içerikler paylaşmama rağmen içeriklerim silinip hesabım kapatıldı. Üstelik yaşadığım bu haksızlıkları anlatabileceğim, itiraz edebileceğim, açıklama talep edebileceğim düzgün bir destek veya iletişim kanalı da yok. Kullanıcının sesini duymayan, denetimi bu kadar dengesiz çalışan ve şeffaflıktan uzak bir uygulamaya güvenmek mümkün değil.

Connected2me yönetiminin, bu keyfi ve adaletsiz moderasyon sistemini derhal gözden geçirmesini, haksız yere banlanan hesaplar için net bir inceleme ve itiraz süreci oluşturmasını ve para yatıran–yatırmayan ayrımı yapmadan tüm kullanıcılara eşit, adil ve şeffaf bir denetim uygulamasını talep ediyorum. Aksi halde bu uygulamanın kullanıcıları koruyan değil, mağdur eden bir platform olarak anılmaya devam edeceğini düşünüyorum.