Kopan İnternet Kablosu İçin Acil Ve Kalıcı Onarım Talebi

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullanılan internet kablosu 9 Ocak’tan bu yana kopuk durumda ve bu nedenle uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir kalıcı onarım yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.

Bu süreçte ekipler 3–4 defa adrese gelmesine rağmen sorunu çözemedi ve hizmetim hâlâ kullanılamıyor. Çağrı merkezi ve şube üzerinden yaptığım başvurularda da yetkili bir muhatap bulamıyor, kesin bir çözüm tarihi alamıyorum.

Türk Telekom’dan, kopan internet kablosunun kalıcı şekilde ve acilen onarılmasını, internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını ve bu mağduriyetimin artık giderilmesini talep ediyorum.