to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 Ekim’den bu yana Kırıkkale Merkez Bağlarbaşı Mahallesi’nde, Türk Telekom Mobil 30+30 selfie tarifesiyle iki farklı hatta sürekli olarak internet çekmeme sorunu yaşıyoruz. Hattımda herhangi bir borç, kısıtlama veya taahhüt problemi yok. Başka cihazlarda da denememize rağmen iki farklı telefon ve hatta aynı şekilde internet çekmiyor; sinyal seviyesi sürekli 1-2 diş arasında kalıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanmak mümkün olmadı.
Düzenli olarak hattımın ücretini ödüyorum ancak internet hizmetinden faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini, internetin çekmemesi durumunda ise ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Kırıkkale Yahşihan bölgesinde Türk Telekom mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bulunduğum konumda internet neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun sadece bana özel değil, bölgede yaşayan herkes aynı problemden şikayetçi. Ayrıca öğrenci olarak interneti derslerim için aktif şek...
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Dolu Dolu 60 GB faturalı hattı kullanıyorum. Kırıkkale merkezde yaşıyorum ve bir haftadır hattımda internet erişimi tamamen kesildi, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, kendi taraflarında...
Türk Telekom Mobil’in Rakipsiz Kamu 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Mersin/Tarsus bölgesinde internet hızım çok düşük ve telefon görüşmelerimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defala...
Türk Telekom’dan Selfy 10 GB tarifesiyle yeni hat aldım. Hattı alırken bana aylık toplamda 290 TL civarında bir ücret ödeyeceğim bilgisi verildi ve bu görüşmeler kayıt altına alındı. Ancak, hattımı kullanmaya başladığım Ağustos 2025’ten bu yana faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşanıyor. Ağusto...
Türk Telekom’a ait İstanbul ili Sancaktepe ilçesi Kozan Sokak ve İnönü Caddesi’nde kullandığım, son dört hanesi 1225 olan GSM hattımda ve adıma kayıtlı diğer üç Türk Telekom hattımda yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak çekim ve internet problemi yaşamaktayım. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildi...
Yorumlar