to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yıllardır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Ev içinde internet ç...ekmiyor, bağlantı sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık son bir aydır da bu sorunların düzelmesi için fiber geçişi bekliyorum ancak herhangi bir ilerl
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi geçen hafta Pazartesi günü yeni taşındığım İstanbul Ataşehir’deki evim...e taşıttım. Altyapım 1000 Mbps’yi desteklemesine rağmen internet hızım çoğu zaman 95 Mbps’yi geçmiyor, bağlantı da sık sık kopuyor ve modem IP alamıyor. Modemi kapatıp açtığımda is
Uzun süredir Telekom Magnet ev interneti kullanıcısıyım ancak bağlantı evimde hiçbir noktada sağlıklı şekilde çalışmıyor..., neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde nerede denersem deneyeyim internetten verim alamıyorum ve bu durum günlük kullanımımı tamamen aksatıyor. Yaklaşık 5 senedir bu sorunu defalarca
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, ödemelerimi bugüne kadar bir gün bile geciktirmememe rağmen sık sık arıza ve çalı...şma gerekçesiyle kesinti yaşıyorum. Son olarak dün ve bugün yine internetim tamamen kesik durumda, uygulamaya girdiğimde bölgesel arıza ve planlı çalışma olduğuna dair uyarı alıyor
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, taahhütlerimi ve faturalarımı düzenli olarak öderim. Ev interneti hizmetimle i...lgili bölgemde genel arıza olduğu, bu arızanın önce 9 Ağustos’ta giderileceği söylendi, ancak şimdi 19 Ağustos’a ertelendiği bilgisi veriliyor. 29 Temmuz’dan beri evde internet hiz
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde DSL ışığı yanmadığı için sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır... düzenli olarak internet bağlantım gidip geliyor ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Tıpta uzmanlık sınavına çalışan bir doktorum, sınava bu kadar az kalmışken internetsiz kalmam ned
Türk Telekom üzerinden Gaziantep Şehitkamil’de eşimin adına kayıtlı evde internet aboneliğimiz bulunuyor. Yaklaşık bir b...uçuk yıldır, interneti bağlattığımız günden bu yana her ay düzenli olarak 15–20 güne varan kesintiler yaşıyoruz ve bu sürelerde internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Eşim bu
Türk Telekom’dan 24 ay taahhütlü olarak aldığım 200 Mbps internet paketimde yaklaşık 15–20 gündür ciddi hız düşüklüğü ve... sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Paketim 200 Mbps olmasına rağmen hız testlerinde en fazla 50 Mbps civarında hız alıyorum ve bağlantı gün içinde sık sık kesiliyor. Üstelik bu sorun
Türk Telekom’a, Taşınmam nedeniyle bulunduğum binada internet altyapısı seçeneklerini kontrol ettiğimde, binada yaln...ızca Türk Telekom fiber altyapısının bulunduğunu gördüm. Başka bir internet sağlayıcısının altyapısı bulunmadığı için fiilen Türk Telekom'u kullanmak zorunda kaldım ve 100 Mbps fib
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve köyde yaşıyorum. Evimdeki modem uzun süredir sağlıklı çalışmıyor, internet ışı...ğı sık sık kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. Son 3–5 aydır düzenli olarak kesinti yaşıyorum, internet çoğu zaman 1–2 hafta tamamen kapalı kalıyor, sonra kısa süreliği
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom Tivibu ve internet abonesiyim ve her ay bu hizmetler için 750‑1000 TL civarında ödeme yap...ıyorum. Ancak 2‑3 gün önce başlayan kesintiler nedeniyle hem interneti hem de Tivibu’yu kullanamıyorum. Tivibu cihazı kırmızı ışıkta kalıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom Kablo TV hizmetimden hiçbir şekilde televizyon yayını alamıyorum. 03.08.2026 – 09.06....2026 tarihleri arasında Konya ili Selçuklu ilçesi Bin Konutlar Mahallesi’indeki adresimde yayın tamamen kesik durumda. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza k
Yaklaşık bir ay önce hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri aramalarda sürekli kopma yaş...ıyorum. Beni arayan kişiler çoğu zaman bana ulaşamıyor, hatta şebeke çekiyor gibi görünmesine rağmen konuşma sırasında hat aniden kesiliyor. Bu sorunu tek bir yerde değil, farklı l
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde (internet hizmet numaram: 8831187219) Temmuz ayı başından bu yana sık sık kopma s...orunu yaşıyordum. 25 Temmuz’da kopma şikayetimle ilgili arıza kaydı açıldı, ertesi sabah ise internetim tamamen gitti ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı bölgede
Uzun süredir TTNET/Türk Telekom internet hizmetimi Bodrum Gümbet’te kullanıyorum ve son 5 gündür internetim tamamen kesi...k. Bu kesinti nedeniyle günlük internet kullanımım, işlerim ve iletişimim ciddi şekilde aksıyor. Kesinti başladığından beri her aradığımda müşteri hizmetleri sadece “genel arıza”
Türk Telekom mobil faturasız hattıma 400 TL yükleme yaptım. Bakiye hattıma yansıdıktan sonra SMS kanalıyla Hoş Geldin 25...GB paketinden faydalanmak için gerekli SMS’i gönderdim ancak paket hattıma tanımlanmadı. Bu arada 27,50 TL tutarında yasal vergilerin düşüldüğünü gördüm fakat buna rağmen hiçbir pa
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 09.08.2026 sabahından beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Gün boyu ...bağlantı sağlayamadım ve buna rağmen tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı. 3 kere müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece beklememiz söylendi ve sorunun ekip gelirse çö
04.08.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’deki Türk Telekom bayisinden faturasız bir hat satın aldım, o günden beri hat ...sistemde “aktif” görünmesine rağmen hiçbir şekilde şebeke alamıyorum ve ulaşılamıyorum. Hattımı farklı telefonlarda da denedim fakat yine şebeke yok, dolayısıyla hattı hiç kullanam
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Pendik Kaynarca Çamçeşme Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyo...rum. 5800 ile başlayan faturalı hattımı kullanıyorum ve hem evin içinde hem de sokakta neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. Çoğu zaman telefonumda şebeke görünmüyor, arama ya
Karaman Larende Mahallesi’nde bulunan adresimde yaklaşık 2,5–3 gündür sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Tür...k Telekom’dan hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, mobil uygulamada ve yapay zeka destekli kanallarda ise sürekli ileri tarih verilip, her gün saat 17.00’de düzeleceği söyleniyor fakat
09.08.2026 tarihinde saat 09.09 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Arama başında uzun süre reklam ve ka...mpanya ses kayıtları dinletildikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım. Temsilciye Wi-Fi bağlantımda sorun yaşadığımı, 2.4 ghz ve 5 ghz ağlarının görünmediğini ve hız düşmesi ile
Yalova Armutlu’da ikamet ediyoruz ve yaklaşık bir ayı aşkın süre önce ailece, toplam beş hattımızı Türk Telekom’a taşıdı...k. Ancak o günden beri ev içinde de dışarıda da hatlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Şu an balkonda olmama rağmen telefon tek diş çekiyor, ne internetten doğru düzgün faydalanabiliyo
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a numara taşıma ile geçtim. Kurye ile gönderilen yeni sim kartım arızalı çıktı. Aynı gün... Sivas Merkez, Çarşıbaşı Mahallesi Sarraflar Sokak No:1 adresindeki Türk Telekom bayisine gidip durumu anlattım. Arızalı sim kart değişimi yapılması gerekirken, işlem hatalı şekild
Türk Telekom sabit internetimiz 7 Ağustos Cuma gününden bu yana Seferihisar Payamlı’da çalışmıyor. Telefonla aradığımızd...a bugün saat 19:30’da arızanın giderileceği söylendi ancak bu saate rağmen hâlâ internet hizmeti verilmiyor. Yaşadığımız kesinti sadece evimize özel değil, tüm bölgede aynı sorun
