to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Yenişehir 50. Yıl’da bulunan evimizin önünde 15’inde yapılan kazı çalışması sırasında fiber internet hattımızın kablosu koparıldı ve o günden beri, yani yaklaşık bir haftadır apartmanımızda internet yok.
10 daireli bir apartmanda oturuyoruz ve tüm bina bu kesintiden etkilenmiş durumda.
Ben en az üç kez, komşularımız da ayrıca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde “Yarın sabah saat 10.00’da internetiniz açılacak.” denilmesine rağmen internet hâlâ bağlanmadı. Verilen hiçbir söz tutulmadı, arıza sahaya iletildi denilip geçiliyor ancak somut bir çözüm sağlanmıyor.
Türk Telekom’dan talebim, koparılan fiber hattın acilen onarılması ve internet hizmetimizin bir an önce tekrar sağlanmasıdır. Ayrıca bu süre boyunca kullanamadığımız internet için faturamıza yansıtılacak ücretin iade edilmesini ya da gerekli indirimin yapılmasını istiyorum.
Mersin Akdeniz’deki adresimde kullandığım ev internetim yaklaşık 01.12.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor. Superonline altyapı çalışması olduğunu söyleyip sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğunu belirtiyor. Evimin etrafındaki direkte bulunan kablolar, Türk Telekom ekipleri tarafından kesildi ve kablo...
Mersin Yenişehir’de Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır evimde internet tamamen kesik durumda, bu süre içinde tek bir gün bile bağlantı sağlayamadım. Arıza için defalarca kayıt açtırmama rağmen sorun hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda arızanın siste...
Türk Telekom bireysel internet aboneliğim için Mersin Yenişehir ilçesi Menteş Mahallesi 25169 Sokak No:5 Time Loft Apartmanı, kat 6 daire 14 adresinde hizmet almaktayım. Apartmandaki internet bağlantısı 28 Kasım’dan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın hâlâ ...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Mersin Yenişehir’de yaklaşık 18 saattir tamamen internetsizim. Bu sorun ilk defa yaşanmıyor; daha önce de defalarca benzer arızalar nedeniyle mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca arıza süresinin geçeceği belirtildi, ancak verile...
Türk Telekom’dan Mersin Yenişehir’de bulunan binam için yeni bir fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. 10 Kasım’dan bu yana bina için port açılmasını bekliyorum ve yaklaşık 3 haftadır herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her aradığımda sü...
Yorumlar