to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime 50 GB sınırsız mobil internet müşterisiyim ve Kars merkezde yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımda sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle Snapchat, TikTok ve Instagram gibi sosyal medya uygulamalarına giriş yapamıyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her anında devam ediyor.
Aynı problemi farklı bölgelerde ve farklı cihazlarda da denedim, ancak sonuç değişmedi. Hattımda herhangi bir fatura borcu veya kısıtlama bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve şimdiye kadar mağaza ya da teknik servise de başvurmadım.
Bağlantı hızımın düzeltilmesini ve sosyal medya uygulamalarında yaşadığım erişim sorununun acilen giderilmesini istiyorum. Müşteri numaramın son 4 hanesi 4200’dür.
Türk Telekom Prime 50GB tarifesine numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Geçişin ardından ilk ay verilen 20GB hediye internetim bittikten sonra, normal web sitelerine ve WhatsApp gibi mesajlaşma ya da banka uygulamalarına erişimde hiçbir sorun yaşamazken, Youtube.com, Instagram ve X gibi sosyal medya ...
Şubat 2025’ten beri Türk Telekom Selfy Sınırsız Sosyal Medya 50 GB paketini kullanıyorum. Pakete geçerken danışman, sosyal medya uygulamalarının (Instagram, Youtube.com, WhatsApp vb.) sınırsız olduğunu ve 50 GB internetimden yemeyeceğini özellikle belirtti. Ancak son iki aydır, internetim ayın ortas...
Türk Telekom Prime Sosyal 50 tarifesini kullanıyorum. Instagram ve Youtube.com için sınırsız internet hakkım olmasına rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet kullanımım ana 50 GB paketimden düşüyor. Sınırsız kullanım hakkım varken neden internet paketim hızla tükeniyor, anlamış değilim. Yakl...
Türk Telekom faturalı Selfy Sınırsız Sosyal Medya 50GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Instagram, TikTok ve WhatsApp gibi sosyal medya uygulamalarında internetim olmasına rağmen hiçbir şekilde sayfalar yenilenmiyor ve uygulamaları kullanamıyorum. Tarife kapsamında sınırsız sosyal medya ...
Türk Telekom Prime hattımı Balıkesir Susurluk’ta kullanıyorum ve son iki aydır internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Şehrin merkezinde olmama rağmen Instagram’da video izleyemiyor, hatta Türk Telekom uygulamasına bile giriş yapamıyorum. Telefonumda bağlantı var gibi görünüyor fakat internet aş...
Yorumlar