Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömerrr sonuçtan hiç memnun değil

Karataş Mahallesi 5004 Sokakta 8 Aylık İnternet Altyapısı Gecikmesi

profile
05 Şubat 16:27
257

Hatay Kırıkhan Karataş Mahallesi 5004 Sokak’ta ikamet ediyoruz. Türk Telekom altyapı ekibi yaklaşık 7–8 ay önce sokağımıza gelip burada altyapıyı hemen getirebileceklerini, 100–150 metre ileride altyapı bulunduğunu ve buraya da kolaylıkla çekebileceklerini söylediler. O gün “hemen gelir buraya” denmesine rağmen o tarihten bu yana hiçbir geri dönüş alamadık, yeniden gelen giden de olmadı.

Sokağımızda 10–15’e yakın ev internet altyapısı bekliyor ve uzun süredir mağdur durumdayız. Çalışma, eğitim ve günlük ihtiyaçlarımız için internete ihtiyaç duyuyoruz ancak altyapı eksikliği nedeniyle hiçbirinden yararlanamıyoruz.

Türk Telekom’un Karataş Mahallesi 5004 Sokak’a en kısa sürede internet altyapısını getirmesini, süreçle ilgili tarafımıza net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Mart 16:36

Hatay Kırıkhan Karataş Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Türk Telekom’dan sabit internet ve altyapı için yaklaşık 2025 yılının Mayıs–Haziran ayı gibi kendi adıma başvuru yaptım. O dönem kısa sürede altyapının getirileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen bölgemize ne altyapı getirildi ne de herhangi bir çalışma başlatıldı.

Mahallede benimle birlikte 15–20’den fazla ev, çok sayıda insan altyapı ve internet bekliyoruz. Buna rağmen kimseyi umursamıyorlarmış gibi bir tavırla sadece “bekleyin” deniliyor, somut bir adım atılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bayiye gidip durumu sordum ancak her seferinde aynı cevabı aldım ve hiçbir ilerleme göremedim.

Türk Telekom’un Hatay Kırıkhan Karataş Mahallesi’nde altyapı çalışmalarını artık daha fazla geciktirmeden acilen başlatmasını ve bu sürecin ne zaman tamamlanacağı ile ilgili tarafıma net ve yazılı bir tarih verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahallede Altyapı Yetersizliği İnternet Erişimini Engelliyor

profile
14 Ocak 20:05
429

Altyapı Yok Dediği Adreste İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

profile
17 Ocak 14:55
562

Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Hizmeti Alamıyoruz, Mağduriyetimizin Giderilmesini Talep Ediyoruz

profile
21 Aralık 2025 13:54
360
1
Mehdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 17:21
457

profile
19 Ekim 2023 19:04
996

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri