to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime mobil hat müşterisiyim. 3 gündür Çankırı Merkez Kırkevler Mahallesi T**** Sokak’ta internet şebekesi hiç çekmiyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorun ilk günden beri devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm; hattı resetlediler, telefonu yeniden başlatmamı ve sim kartı çıkarıp tekrar takmamı önerdiler. Ancak hiçbir çözüm olmadı ve bana baz istasyonunda çalışma olduğu söylendi. Fakat sorun sürekli devam ediyor.
Türk Telekom’dan beklentim, bu bağlantı probleminin en kısa sürede giderilmesi. Eğer sorun çözülmezse, taahhüt bedeli ödemeden başka bir operatöre geçmek istiyorum.
Türk Telekom faturalı mobil hattım yaklaşık 2-3 haftadır Çankırı Merkez Fatih Mahallesi Yapraklı Bulvarı No:65 adresinde neredeyse hiç çekmiyor. Hem şebeke hem de internet bağlantısı sürekli gidiyor ve bu sorun günün çoğunluğunda yaşanıyor. 12 aylık taahhüt kapsamında hattımı kullanıyorum. Bu süreç...
Türk Telekom Prime hattımı Aydın Çine Karahayıt Mahallesi’ne taşıdığımdan beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Mahalle ilçe ile iç içe olmasına rağmen, mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Hatta evde yatakta sağ tarafa dönünce çekiyor, sola dönünce çekmiyor; aynı odada birkaç adım atınca bile bağl...
Türk Telekom Prime Mobil kullanıcısıyım. Yaklaşık iki gündür Diyarbakır Yenişehir ilçesi Dökmetaş Mahallesi’nde hem arama hem internet bağlantısında ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Normalde hattımı sorunsuz kullanırken dün öğleden itibaren bağlantı hem 4.5G’de hem sesli aramalarda neredeyse tamamen...
Türk Telekom Prime mobil hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet erişimim ciddi şekilde yavaşlıyor veya tamamen kesiliyor. Sorun yaşadığım şehir Kahramanmaraş Elbistan. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini neredeyse her g...
Türk Telekom Prime mobil hattımı İzmir Bayraklı’da yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Prime müşterisi olmama rağmen internet bağlantısı sürekli aksıyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve kullanamıyorum. Her ay yüksek ücretler ödememe rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşte...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.135 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.459 
eSIM 700 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.588 
Faturalı Paketler 3.402 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 858 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 889 
Hat Taşıma 6.191 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.056 
İnternet 97.136 
Kampanya 1.604 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 952 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.337 
Modem 5.019 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.258 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.702 
Taahhüt 7.892 
Tarife Değişikliği 1.495 Tivibu 2.953 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar