to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya İndirimi Uygulanmadı Ve Haksız Ücret Kesildi
3 Şubat 09:49190
Türk Telekom mobil hattımda, Şubat 2026 dönemine ait faturamda kampanya kapsamında yapılması gereken indirim uygulanmadı ve ayrıca mobil ödeme aboneliği ücreti olarak yaklaşık 140 TL haksız bir tutar yansıtıldı. Hattıma bu şekilde bir ücret yansıtılmasını ve kampanya indirimimin uygulanmamasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz yanıt aldım ve mağduriyetim giderildi. 553 *******93 numaralı hattım için kampanya indiriminin doğru şekilde uygulanmasını ve haksız yere yansıtılan mobil ödeme aboneliği ücretinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
