to read complaints and reviews, or file yours.Kalın Hat Kabloları Taşıyıcı Kolonda Çatlak Oluşturdu, Türk Telekom’dan Cevap Gelmedi
Kocaeli Dilovası’ndaki evimin köşe taşıyıcı kolonuna yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Türk Telekom’a ait kalın hat kabloları montajlı durumda bulunuyor. Zaman içinde bu montaj nedeniyle kolonumda çatlaklar oluşmaya başladı ve yapısal açıdan beni endişelendiren bir hasar meydana geldi.
Bu kabloların evimin taşıyıcı kolonuna zarar verdiğini gördüğüm için Türk Telekom’a dilekçe ile başvuruda bulundum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca Türk Telekom’un resmi internet sitesi üzerinden şikayet kaydı oluşturmaya çalıştığımda da sistem sürekli hata verdiği için başvurumu tamamlayamadım.
Evimin taşıyıcı güvenliğinin riske girmemesi ve daha fazla hasar oluşmaması için Türk Telekom’a ait bu kalın kabloların evimin kolonundan tamamen sökülmesini ve gerekli işlemlerin bir an önce yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve ilgilenen kimse yok
Kocaeli Dilovası’ndaki evimin taşıyıcı kolonuna Türk Telekom’a ait kalın hat kabloları monte edilmiş, bu da kolonumda çatlaklara yol açtı. Durumu dilekçe ile bildirdim ancak geri dönüş almadım, şikayet kaydı oluştururken de sistem hatasıyla karşılaştım. Şu ana kadar kimse aramadı ve sorunum çözülmedi.
