to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 32 gün sonra Türk Telekom hattımın taahhüdü bitiyor. Şu anda kullandığım 15+15 GB, yani toplam 30 GB internet p...aketi kullanımım için fazlasıyla yeterli oluyor, çoğu ay paketimin yaklaşık 15 GB’ı zaten boşa gidiyor. Buna rağmen Türk Telekom uygulamasında tarafıma sadece 40 GB internet içeren
Türk Telekom bünyesinde uzun süredir kullandığım 501*****28 ve 531*****28 numaralı hatlarımı Haziran 2026 sonu itibarıyl...a devre dışı bıraktım. İşlem sonrasında hatlarıma yansıtılan faturaları kontrol ettiğimde hayatımın şokunu yaşadım. Tarafıma sırasıyla 11.182,16 TL ve 4.677,26 TL olmak üzere topla
"Ücret İadesi gerçekleşti."
TT Mobil’de kullandığım hattımı 20.06.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattım kapandıktan sonra 29.06.2026 ta...rihinde kesilen ve son ödeme tarihi 13.07.2026 olan son faturamda, kalan 5 aylık aboneliğim için 6.674,38 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı son derece yüks
Türk Telekom mobil hatta 3 Temmuz tarihinde geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana aylık 400 TL’lik bir tarifeye geçtiğim bi...lgisi verildi. Fatura kesim tarihim olarak da 10 Temmuz günü bildirildi. İlk faturam geldiğinde ise toplam 1.016 TL ücret yansıtıldığını gördüm. 7 günlük kullanım için faturada ya
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt kapsamında aylık ödemenin 272 TL olması gerekiyor. İlk yaklaşık 5 ay boy...unca faturalarım bu tutara yakın ve normal gelirken, son 2 aydır hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturama ek kalemler yansıtılarak 590 TL civarında ücret tahsil edilmeye başlandı.
Türk Telekom mobil hattımda Popüler Prime 40 tarifesi kullanıyordum. Tarifemin 26 Temmuz’da sona erecek olmasına rağmen,... son döneminde istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen yaklaşık bir haftadır sık sık aranıyorum. Görüşmelerde tarifemi yenilemeyi düşünmediğimi, fiyatların yüksek olduğunu ve ancak d
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için taşındığım yeni adrese nakil başvurusu yaptım ve tarafıma 22 Temmuz tarihi i...çin randevu verildi. Daha sonra ertesi gün arayarak 16’sında öğleden sonra kurulum yapabileceklerini söylediler, ben de bu değişikliği onayladım. 16’sı için öğleden sonra kurulum o
24.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için online işlem üzerinden 100 Mbps “Online Özel Efsane” isimli, 18 aylı...k taahhütlü bir kampanyaya geçiş yaptım. Bana ilk 6 ay yaklaşık 570 TL, kalan 12 ay ise 1140–1260 TL civarında fatura ödeyeceğim, yalnızca 80 TL modem ücreti yansıtılacağı ve 18 ay
Bugün Türk Telekom mobil hattıma Sil Süpür kampanyası kapsamında “Sil Süpür kampanyasından kazandığınız günlük 10GB cept...en internet paketi mobil hattınıza tanımlanmıştır. Hediyenizi 17/07/2026 saat 00:00'a kadar yurt içinde kullanabilirsiniz.” şeklinde SMS ile bildirilen günlük 10 GB hediye internet
Türk Telekom sabit telefon hattımızda 5 gündür devam eden bir arıza nedeniyle çevir sesi alamıyoruz. Hattımız 0 252 286 ...81 92 numaralı telefon üzerinden, eczane gibi hayati öneme sahip bir kurumda kullanılmasına rağmen, günlerdir sabit telefon hizmetinden yararlanamıyoruz. Arızayla ilgili defalarca
Türk Telekom’a ait iki mobil hattım bulunuyor. Yurt dışına çıkmadan önce hem kendim kullandığım hatta hem de bana ait ol...up kızımın kullandığı hatta, yurt dışında rahatça iletişim kurabilelim diye konuşma, SMS ve internet paketi satın aldım. Kızımın kullandığı hatta özellikle Avrupa’da geçerli 10 GB
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için Sakarya Kocaali’de yaklaşık 800 TL ödeyerek hizmet almaktayız. Yaklaşık iki ...haftadır bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle internetimiz tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı bırakmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir ekip gelmedi
Türk Telekom mobil hattımı 03.07.2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım ve taahhüt sürem bitmeden sadece 37 gün önce numaram ...taşınmış oldu. Buna rağmen 09.07.2026 tarihinde saat 23:59’da kesilen ve son ödeme tarihi 27.07.2026 olan faturam 2345,71 TL olarak çıkarıldı. Bu tutarın, kalan taahhüt süresi ve n
Türk Telekom mobil hattımda, internet paketim ve Wi-Fi bağlantım açıkken, galerimde kayıtlı videoları izlediğim yani asl...ında internet kullanmadığım bir anda hattıma “data aşımı” adı altında 75 TL karşılığında 100 MB’lik paket tanımlandığını gördüm. Herhangi bir ekstra internet kullanımı yapmadığım h
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve 30 GB internet paketim bulunuyor. 08.07.2026 tarihinde saat 16.37’de hat...tıma “6134 MB yani yaklaşık 6 GB internetiniz kaldı” şeklinde mesaj geldi. Bu mesajdan sonra sadece birkaç internet sitesine girdim, herhangi bir uygulama indirmedim, video da izle
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Değerli Prime 50 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir Türk Te...lekom mobil uygulaması üzerinden Prime ayrıcalıklarımı görüntüleyebildiğim kısma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada tarife, kalan kullanım ve tüm Türk Telekom müşterileri için
"Şikayetime hızlı ve olumlu yanıt vererek sürecin olumlu sonuçlanmasını sağladığınız için teşekkür ederim. Destek ekibinizin çabalarını takdir ediyorum."
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Yeni Değerli 30 GB tarifesini... kullanıyordum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 448 TL fatura ödüyordum. T
Ben Gökhan U******, Türk Telekom mobil hattımda 40 GB’lik tarifeyi kullanmaktaydım. Tarife değişikliği sürem yaklaşırken... şirketiniz tarafından defalarca aranarak yeni tarifeye geçmem yönünde önerilerde bulunuldu. Bugün yapılan bir arama sonrasında beğendiğim bir tarifeyi seçtim; ancak mevcut taahhüd
Türk Telekom hattımda 12 ay taahhütlü “Dopdolu 100 GB + Teknosa aylık sınırsız izle” tarifesini kullanıyorum. Paketimde ...100 GB internetin yanında ek paket olarak YouTube.com ve Netflix’i ücretsiz izleyebileceğim bir kullanım hakkım bulunuyor. Fatura kesim tarihim her ayın 30’u olmasına rağmen, bugün
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 100 GB’lik internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır hem çekim hem de kota k...ullanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ataşehir / İstanbul’da telefonda konuşurken internetin çekmemesi, birçok mekânda internet bağlantısının sık sık kesilmesi gibi probleml
Türk Telekom faturalı MSB 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. 22–26 Mayıs 2026 tarihleri arasında Danimarka’da bulunduğum sür...e içinde yaptığım yurt dışı kullanım, tarifemin bir aylık fatura dönemi içinde 3 gün boyunca yurt içi kullanım gibi değerlendirilen yurt dışı kullanım hakkım olmasına rağmen doğru
Son 3 saatte internet kullanmıyor olmama rağmen garip bir durum yaşadım. Türk Telekom mobil hattımda tanımlı internet pa...ketlerimle ilgili sistemsel bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. 29.06.2026 tarihinde saat 00:16 civarında hattıma çok kısa aralıklarla çelişkili SMS’ler geldi ve bu durum paketleri
Türk Telekom’a numara taşıma ile geçiş yaptığımda, müşteri temsilcisi tarafından 3 ay boyunca aylık 200 TL karşılığında ...25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren “Tanışma 25 GB” paketinden yararlanabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Türk Telekom’a geçiş yaptım ve hattım 23.05.2026 ta
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, hem ev interneti hem de telefon hattımı bu operatörden kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay... önce İzmit’e taşındım ve geldiğim günden beri bulunduğum bölgede ciddi şebeke sorunları yaşamaya başladım. Arama kalitesi düşüyor, sürekli kopmalar oluyor ve sağlıklı şekilde tele
