Kahramanmaraş Kanuni Mahallesinde Sürekli Mobil İnternet Ve Çağrı Kesintileri

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki üç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman hiç çekmiyor, bazen normal SMS mesajlarım bile gitmiyor. Bununla birlikte şebekede de sorun var, telefon görüşmesi yaparken hat bir anda gidiyor, telefon çekmiyor ve görüşme aniden kapanıyor.

Bu sorunları özellikle Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Kanuni Mahallesi’nde yaşıyorum ve neredeyse her gün sık sık tekrar ediyor. Hattım için bir aylık kullanım ücreti ödedim ancak düzgün bir şekilde ne internetten faydalanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen operatöre bağlanamadığım için sorunumu kimseye doğru düzgün iletemedim. Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgedeki şebeke ve mobil internet sorunlarının incelenerek en kısa sürede kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.