Kablomuz Koptu, İki Hafta Süren İnternetsiz Kalma Ve Türk Telekom'dan Çözüm Bekliyoruz

İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom limitsiz ev interneti kullanıyorum. Alt binamızın yıkılması sırasında internet kablomuz koptu ve yaklaşık 10 Aralık tarihinden beri evde hiç internet yok. Yani iki haftayı geçen süredir tamamen internetsiz kaldık.

Durumu defalarca bildirip çözüm aramama rağmen sonuç alamadım. 121’i, 444 1 444’ü ve diğer verilen numaraları aradım, kayıtlar açıldı ancak ekipler bir türlü gelmedi. Son olarak 25 Aralık’ta geleceklerini söylediler fakat belirtilen tarihte de kimse gelmedi ve sorun hâlâ devam ediyor.

Türk Telekom’dan kopan kablonun bir an önce yenilenerek bağlantımın tekrar aktif edilmesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.