to read complaints and reviews, or file yours.Bina Girişindeki Özensiz İnternet Kurulumu Ve Güvenlik Riski
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan binamızda Türk Telekom ev interneti abonelikleri için yapılan bina girişindeki kurulum ve montajlar son derece özensiz ve binaya zarar verecek şekilde gerçekleştiriliyor. Her yeni abonelik kurulumu sırasında ekiplerin aynı şekilde dikkatsiz davrandığını, kablo ve aparatların düzensiz ve gelişi güzel bırakıldığını görüyoruz. Bu durum hem binanın görüntüsünü bozuyor hem de ileride oluşabilecek fiziksel zarar ve güvenlik riskleri açısından endişe veriyor.
Şimdiye kadar bu konuda Türk Telekom’a herhangi bir resmi şikayette bulunmadım ancak yaşanan tekrarlar nedeniyle artık bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Binada yapılan montajın yeniden gözden geçirilerek düzgün ve güvenli bir şekilde düzeltilmesini, oluşabilecek zarar risklerinin tamamen ortadan kaldırılmasını ve ekiplerin yerinde tespit yaparak gerekli tüm düzenlemeleri gerçekleştirmesini talep ediyorum. Durumu açıkça gösteren fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim.
Türk Telekom’un bu şikayeti dikkate alarak bina girişindeki kurulum düzenini iyileştirmesini ve bundan sonraki abonelik kurulumlarında da aynı özensiz uygulamaların tekrarlanmaması için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.
Gelişme
Karacaahmet Mahallesi 38056 No. Lu Sokak Asri Yapı Emir Eymen Apartmanı No:9 Şehitkamil / Gaziantep adresinde bulunan binada ikamet ediyorum. Daha önce apartman girişi elektrik odasında bulunan ve evler ile dükkânlara ait modem bağlantılarının yer aldığı bağlantı dolabının düzensiz montajı ile ilgili olarak Türk Telekom’a talepte bulundum.
Talebim üzerine bağlantı dolabında gerekli düzeltmeler yapılmış olsa da, elektrik odasının tavan kısmı halen düzensiz bir şekilde bırakılmıştır. Tavanda asılı ve dağınık duran kablolar ile metal profiller açıkta durmakta, görüntü hem özensiz hem de güvenlik açısından risk oluşturabilecek bir durum ortaya çıkarmaktadır. Bu manzaranın Türk Telekom’un kurumsal kimliği ile bağdaşmadığını düşünüyorum.
Elektrik odasındaki tavan ve kabloların, binanın genel kullanımını da etkileyen bu uygunsuz hâlinin giderilmesini, kablo ve malzemelerin güvenli ve düzenli bir şekilde kapatılıp yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için saha ekiplerinizin bu tür uygulamalar konusunda özellikle uyarılmasının faydalı olacağı kanaatindeyim.
