Türk Telekom ev internetimde bina içindeki cam kablodan kaynaklı bir arıza nedeniyle Perşembe gününden beri tamamen inte...rnetsiz durumdayım. 35 Mbps paket kullanıyorum ve zaten ara ara kopmalar yaşarken şimdi günlerdir bağlantım hiç yok.
Arızayı fark eder etmez ilk gün müşteri hizmetlerini aradım, t...
Tekrarlayan İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 1 Ekim 2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve 6 gündür hi...çbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum daha önce de defalarca yaşandı, sürekli tekrar eden bir sorun haline geldi.
Bu kesintiden 1 hafta önce, internetinizi iyileştirmek için ad...
Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Türk Telekom yine şaşırtmıyor. Yaklaşık 1 haftadır internet yok. Başta "Bölgesel sıkıntı var, düzeltmeye çalışıyoruz." d...iyorlardı. Ne zaman arasam "Yarın düzelecek, yarın düzelecek." diyerek haftayı geçirdiler bize. 5. Gün aradığımda, "Genel sıkıntı geçmiş görünüyor." dediler ama yine internet yoktu...
Türk Telekom Ne Bir İşlem Var Ne De Hizmet
Yaklaşık olarak 24 gündür internetimiz yok. Arızanın ikinci günü arayarak arıza kaydı oluşturdum. Neredeyse iki hafta bo...yunca herhangi bir geri dönüş alamadım. Bilgi almak için aradığımda yüzeysel bilgiler veriliyor ve sorunun çözülmesi için uğraşıldığı söyleniyor. İki haftanın sonunda, nihayet bizi...