Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Kopukluğu Nedeniyle Günlerdir İnternetsiz Kaldım, İşim Aksıyor

profile
13 Aralık 2025 18:45
359

Türk Telekom Fibernet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum. Sokağımda kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan bir bina sırasında internet kablosu koparıldığı için 3 gündür evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

Evden çalışan biriyim ve bu nedenle işimi yapamaz hale geldim, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Benzer bir sorun eylül ayında da yaşandı ve o dönemde yaklaşık 10 gün internetsiz kalmıştık. Aynı durumun tekrar etmesi hem zaman hem de iş kaybına yol açıyor.

Arıza için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve ekiplerin geleceği söylendi ancak hâlâ gelen giden olmadı, süreçle ilgili de bilgilendirilmiyorum. Hem kablo kopması nedeniyle hem de müdahaledeki gecikme yüzünden mağdur durumdayım.

Sokağımdaki kablo kopukluğunun acilen tespit edilerek onarılmasını, ev interneti bağlantımın ivedi şekilde tekrar aktif hale getirilmesini ve bu tip tekrarların önlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Eylül 2025 23:24
532
insaat-nedeniyle-kesilen-internet-isimi-durdurdu-cozum-bekliyorum-1.jpg

profile
23 Ağustos 2025 11:58
531
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İnşaat Nedeniyle Kopan Kablolar Sonrası Uzun Süreli İnternet Kesintisine Çözüm Sunulmaması

profile
12 Aralık 2025 22:04
391

profile
13 Eylül 2025 13:27
300

Fiber Kablo Kesildi 4 Gündür İnternet Yok

profile
22 Kasım 2025 12:58
477
Fiber Kablo Kesildi 4 Gündür İnternet Yok
Fiber Kablo Kesildi 4 Gündür İnternet Yok

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri