Yoğunluk Bahaneleriyle 100.000 TL Çekim Talebim Süreçte Kalıyor

Uzun süredir Efsino’yu sorunsuz şekilde kullanıyor, fazlaca yatırım yapıyor ve para çekimlerinde herhangi bir problem yaşamadan işlemlerimi tamamlayabiliyordum. Ancak son para çekme talebimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Yaklaşık 3 gün önce hesabımdan 100.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. O günden bu yana işlemim sürekli beklemede tutuluyor ve tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Gerekçe olarak sadece “yoğunluk” deniyor ancak bu kadar uzun süredir devam eden bir yoğunluğun gerçekçi olmadığını düşünüyorum ve somut bir bilgi alamıyorum.

Bu süreçte 3 kez arama talebi oluşturdum ve 10 kez canlı desteğe bağlandım, fakat her seferinde aynı genel cevaplar verilerek oyalanıyorum, hiçbir çözüm sunulmuyor ve net bir tarih belirtilmiyor.

Efsino’dan beklentim, 100.000 TL tutarındaki para çekim talebimin hiçbir bahane üretilmeden, tek seferde ve derhal hesabıma ödenmesidir. Uzun süredir sorunsuz işlem yapan bir kullanıcı olarak, bu mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini istiyorum.