to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım kimono ürününü Trendyol Ekspres ile iade ettim, üzerinden 10 gün geçti. Kargom 4 gündür İstanbul’da aynı şubede hareketsiz görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle her gün iletişime geçiyorum, “şikayetinizi ilettik” denmesine rağmen ne kargoda bir hareket var ne de iade sürecimle ilgili somut bir gelişme sağlanıyor. Sürecin bu kadar uzaması ve bilgi verilmemesi mağduriyet oluşturuyor.
İademin bekletilmeden işleme alınmasını ve ürün bedelimin hiç vakit kaybetmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde verdiğim 10038586067 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmedi. 15.12.2025 tarihinde ise siparişimin “güncel adres iletilmemesi nedeniyle” iade edileceğine dair bir SMS aldım. Oysa teslimat yerim zaten bir gel-al noktasıydı ve böyle bir noktaya “...
Trendyol Express bünyesindeki 10301167924 numaralı gönderimle ilgili, tüketici haklarımı ihlal eden ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 13.03.2026 tarihinde oluşturulan bu gönderiye ait kargo ücreti tarafımdan peşinen tahsil edilmiş olmasına rağmen, paketim adresime hiç uğramadan ve dağıtıma dahi çık...
10592414354 numaralı siparişimde yer alan Benim Hocam Yayınları 2026 KPSS Tarih Ders Notları kitabının iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Ekspress üzerinden kapıdan alınacak şekilde bir iade kodu oluşturdum. Ancak ilk iade kodu yanlış ürüne oluşturulduğu...
20 Ekim sabahı, Trendyolmilla’dan aldığım elbiseyi beğenmediğim için Trendyol Express kuryesine, 7330027074893267 iade kodu ile teslim ettim. Ürünü sabah saat 9-10 civarında teslim etmeme rağmen, 24 Ekim olmasına rağmen iademin halen kargo şubesinde beklediği ve birime ulaşmadığı söyleniyor. Hafta s...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmiştir. İade sürecinde özellikle kapıdan alım hizmeti olduğu için her zaman Trendyol Express’i tercih etmekteyim. Bu siparişte iade oluşturduğumda ise sistemin beni PTT Kargo’ya yönlendirdiğini gördüm. Kargo şubesine...
Yorumlar