Fiber Kablo Kesildi 4 Gündür İnternet Yok

Mehmet

Türk Telekom

22 Kasım 2025 12:58

471

Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet Fiber 100 internet kullanıyorum. Apartmanımıza gelen fiber kablolarının toparlanacağı söylendi; ancak çalışan kablo kesildi ve bu nedenle 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum.

Arıza fark edildiği anda TurkNet üzerinden kayıt açtım. Arızanın Türk Telekom altyapısından kaynaklandığı ve gerekli çalışmaların yapıldığı bildirildi; fakat geçen süreye rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Ev internetimi hem iş hem de kişisel işlerim için aktif olarak kullandığımdan bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Türk Telekom’un apartmana gelen fiber kabloyu acil olarak yeniden bağlayıp aktif hale getirmesini ve internet hizmetimi bir an önce sorunsuz şekilde kullanmaya devam edebilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2481. Sokak

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tülay sonuçtan hiç memnun değil

10 Yıllık Aboneye Fiber Geçiş Sonrası 4 Gündür İnternet Yok, Çözüm Bekliyorum

Tülay

Türk Telekom

08 Ağustos 2025 20:43

725

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Tuzla Aydınlı’da 10 yıldır aynı binada hizmet almaktaydım. Türk Telekom tarafından arandım ve mevcut altyapımın çok daha iyi ve hızlı olacağı söylenerek fibernet altyapısına geçişim sağlandı. Ancak, bu değişim için aylar öncesinden randevu...

1 Destek

Günlerdir Kesik İnternet, Sıfır Çözüm: Mağduriyetim Giderilmiyor!

Erol

Türk Telekom

13 Eylül 2025 13:27

300

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul/Sultangazi’de 4 gündür internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Mahallemizde bir binanın yıkım işlemi sırasında internet hat kabloları koparıldı ve hiçbir şekilde önlem alınmamıştı. O günden beri internetimiz...

Şükrü sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Taşındığım Adreste İnternet Sürekli Arızalanıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Şükrü

Türk Telekom

03 Ekim 2025 16:25

303

"Bu sabah Telekom ekibi gelip sorunumu çözdü"

Port Eksikliği Nedeniyle İnternetimin Kesilmesi Ve Sorunun Çözülememesi

Engin

Türk Telekom

23 Eylül 2025 02:20

408

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece’de 23 dairelik bir apartmanda oturuyorum. 4 gün önce apartmana yeni bir internet bağlantısı yapıldıktan sonra, yeterli port olmadığı için benim fiber kablom çıkarılıp yerine yeni bağlanan komşumun kablosu takılmış. Bunun sonucu...

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

Yaşar

Türk Telekom

14 Ağustos 2025 15:46

169

Yaklaşık bir haftadır İstanbul/Eyüp Sultan’daki apartmanımızda, TurkNet üzerinden kullandığımız 100 Mbps fiber ev interneti hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyoruz ve interneti hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte hem TurkNet hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. TurkNet, arız...