Kablo Kopması Nedeniyle Uzayan İnternet Kesintisi

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 11 Aralık sabahından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bağlantım kapandı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bölgede çalışma var, arıza çalışması yapılıyor” ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bulunduğum bölgede yaşanan kablo hasarına rağmen günlerdir hiçbir onarım yapılmamasından şikayetçiyim. Bina yıkımı sırasında yıkım ekibi internet kablolarını kopardı ve kablo şu anda sokağın ortasında, araçlar üzerinden geçecek şekilde yerde duruyor. Hem int...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 20 Kasım’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahallemdeki bir kablonun kopması nedeniyle bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri internet hiç gelmedi. Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyoruz, k...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 27 Kasım’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sokaktaki kablo kopmuş olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır herhangi bir onarım yapılmadı ve bağlantım tamamen kesik durumda. Her gün online işlemlerden arıza durumunu kontrol ettiğimde, sistem arızan...

Tokat Merkez'de Türk Telekom kablolu ev internetimi kullanıyorum. Mahallemizde yapılan yol çalışması sırasında internet kablosu koptu ve 30 Kasım'dan bu yana evlerde internet yok. Yaklaşık bir aydır kesinti devam ediyor ve şu ana kadar gelip onarım yapan olmadı. Konu ile ilgili Türk Telekom'a arıza...