C&A Online Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Cevap Almadı

C&A online alışveriş sitesinden yaklaşık bir buçuk ay önce Konya Cihanbeyli adresime teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Ödemem banka kartı ile 2.400 TL olarak alındı, ancak siparişime ait ürünler elime hiç ulaşmadı.

Siparişlerim gelmediği halde sistemde kargo “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 177818109105648073’tür. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla C&A ile iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun çözümsüz kaldı.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce gerçekten adresime teslim edilmesini veya ürünlerimi alamadığım için 2.400 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.