to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Torbalı Ayrancılar semtinde ikamet ediyorum, bu eve taşınalı yaklaşık bir ay oldu. Eve taşındığımdan beri ne sabit... internet altyapısı var ne de kullandığım Türk Telekom mobil hat sağlıklı şekilde çekiyor. Akşam işten eve geldiğimde aylık 500 TL ödediğim HY 80 GB paketimi bırakın, normal kullan
Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve İzmir Menemen’de kullandığım adreste ve çevresinde ciddi çekim s...orunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede şebeke çoğu zaman yetersiz kalmakta, telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesinti olmakta ve birçok kez arama yapmak veya gelen aramaları ce
Aralık 23'ten beri İzmir Buca Efeler Mahallesi'ndeki evimde Türk Telekom'dan aldığım ev interneti hizmetinden hiç yararl...anamıyorum. Her aradığımda bunun bölgesel bir problem olduğu söyleniyor; ancak aynı apartmandaki diğer dairelerde Türk Telekom internet sorunsuz çalışıyor. Yani sorun sadece benim
Türk Telekom evde internet hizmeti kapsamında Tekno iş yerim Kampanyası_12 tarifesini kullanıyorum. 15.01.2026 tarihinde...n beri sürekli arıza yaşıyorum ve 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte tarafıma sürekli termin verilip her seferinde bir gün ileri atılıyor, ancak sahada fiilen çalışan
İzmir Karşıyaka Cumhuriyet Mahallesi 6638 Sokak No:14/A adresinde bulunan Türk Telekom’a ait tahta elektrik direği uzun ...süredir yıkılma derecesinde eğik durumdadır ve direğin üzerinde kırıklar mevcuttur. Ayrıca ana kabloda kopmalar yaşanmış, sonrasında tamir edilip birleştirme yapılmıştır. Bu sebepl
Türk Telekom’a hattımı dün yeni taşıdım ancak hattımın aktif olduğu ilk günden beri İzmir Torbalı Subaşı bölgesinde şebe...ke sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum konumda hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, arama alamıyor ve mobil veri hizmetinden faydalanamıyorum. Yani fiilen sunulan hizmetten yar
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres değişikliği nedeniyle nakli için 17 Ocak’ta başvuruda bulundum. İlk etapta ...müsait randevu olmadığı söylenerek 26 Ocak tarihine randevu oluşturuldu, ancak aynı gün Türk Telekom’dan “Değerli Müşterimiz, evde/işte internet hizmetinizin naklini gerçekleştirme
İzmir Bornova Meriç Mahallesi MTK Sitesi’ndeki iş yerimizde kullandığımız TTNET iş yeri fiber internet hattımızla ilgili... 19.01.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdık. Ancak internetimiz 17.01.2026 tarihinden beri, yani bir haftadır tamamen kesik ve bu süre boyunca hizmet alamıyoruz. Buna rağmen kullanm
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti hizmetinde sık sık kopma sorunu yaşıyoruz. Bağlantı gidip geliyor, 1–2 gün zor d...a olsa kullanabiliyorduk ancak sonrasında tekrar aynı sorun devam ediyordu. Yaklaşık 5 gün önce ise internet tamamen kesildi ve o günden beri evimizde hiç internet yok. Bu sorun a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İzmir Karabağlar’da kulland...ığım internet hizmetimde her saat başı düzenli olarak internet bağlantım kesiliyor ve bu kesintiler 10–20 dakika arasında sürüyor. Gün içinde sürekli tekrar eden bu durum hem işimi
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Telefonda 4.5G (LTE) ibaresi g...örünmesine rağmen internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Ölçüm değerlerinde rsrp -112 dbm, rsrq -43 DB gibi teknik olarak çok kötü kabul edilen sinyal seviyeleri var. Şehir içinde
İzmir Torbalı’da Türk Telekom üzerinden kullandığımız ev interneti aboneliğimizin taahhüdü bittikten sonra Superonline’a... geçtik ve eşim, Türk Telekom’a ait modemi ilgili birime teslim etti. Modem teslimi sırasında bize bir teslim belgesi verildi ve bu belge şu an hala elimizde bulunuyor. Buna rağmen
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra kullandığım modemi 05.12.2025 tarihinde İzmir Seferihisar Tü...rk Telekom bayisine teslim ettim. Modemi bizzat bayiye elden teslim etmeme rağmen, sonraki faturama haksız şekilde modem ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hiz
İzmir’in en merkezi bölgelerinden biri olan Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yıllardır bölgede 5g ve il...eri teknoloji hizmetlerinden bahsedilmesine rağmen, evimde hâlâ yalnızca VDSL ile internet hizmeti alabiliyorum. Türk Telekom, altyapı yok bahanesiyle adresime fiber internet bağla
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum ve bu süre boyunca İzmir Kemalpaşa, Kemalpaşa OSB Mahallesi’nde ...her gün çekimle ilgili ciddi değil, kabul edilemez seviyede sorun yaşadım. Özellikle iş yerimde, hattı en çok kullanmam gereken yerde doğru düzgün ne arama yapabildim ne de interne
Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımamın ardından 2026 Ocak ayında faturama yansıyan yaklaşık 8 bin tl tutarında bir üc...ret ile karşılaştım. Faturalı hat kullanıyorum ancak bu ücretin ne için alındığını anlamıyorum, faturada da açıklayıcı bir bilgi göremedim. Ayrıca hattımı taşıdıktan sonra İzmir K
12 Ocak tarihinde Menderes/İzmir Kasımpaşa Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım.... Şehir merkezinde olmamıza ve binamızda hâlihazırda internet olmasına rağmen, “port yok” denilerek haftalardır bekletiliyorum. Üç katlı binamızın ilk iki katında Türk Telekom int
Türk Telekom mobil hattımda her ay düzenli olarak aylık YouTube.com sınırsız paketini satın alıyorum. İnternet kullanımı...mda da özellikle dikkat ederek yalnızca YouTube.com uygulamasını kullanıyorum. Normalde zaman zaman YouTube.com Shorts videoları da izliyorum; ancak Shorts içeriklerinin YouTube.co
02.01.2026 tarihinde Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden beri hattım neredeyse hiç çekm...iyor, mobil internet de çalışmıyor. Arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor, ben de arama yapamıyorum. Evimde yaşlı ve hasta yakınlarım var, acil bir durumda bana ulaşamamaları nedeni
Türk Telekom’a hattımı yaklaşık 2 ay önce taşıdığımdan beri, İzmir Torbalı’da ve genel olarak İzmir’in hiçbir yerinde dü...zgün çekim alamıyorum. Bulunduğum konum neresi olursa olsun, bir gün iyi çekiyor bir gün hiç çekmiyor; telefon sürekli bir çekiyor bir çekmiyor, hem internet hem de normal telefon
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, İzmir Menemen Esatpaşa Mahallesi Anber Sokak No:8 adresinde 06.01.2026 tarihinde... başlayan bir altyapı sorunu yaşamaktayız. Yaklaşık 15 gündür apartmanda internetimiz yok ve bina genelinde toplu bir arıza olduğunu defalarca kez özellikle belirttik. Tarafımca m
İzmir Bayraklı R**** Ş***** İ*** Mahallesi 2145 Sokak No:5 Daire:3 adresine yeni taşındık. Türk Telekom üzerinden intern...et başvurusu yaptık ancak bina/altyapıda boş port olmadığı gerekçesiyle internet bağlantımız gerçekleştirilemedi ve şu anda evde internetsiz kaldık. Müşteri hizmetlerini aradığımı
Türk Telekom evde internet aboneliğimde son iki haftadır sürekli tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Bu süre içinde üçüncü... kez, yaklaşık 10 saat civarında internetim tamamen kesildi. İnternete erişemediğim için hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksıyor. Her aradığımda taraf
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattım üzerinden yaklaşık 1,5 saattir hiçbir şekilde internete giremiyorum. Hem evdek...i bağlantım hem de mobil verim tamamen kesik durumda. Bu sorunu İzmir Bayraklı, Çiçek Mahallesi 1610. Sokak No:188 adresimde yaşamaktayım. Saat 01.45 civarından beri defalarca müş
